¿Tiene futuro trabajar como técnico informático?

Si alguien se preguntaba hace 50 años si tenía futuro ser relojero, quizás lo tildaban de loco.

Hace ya un tiempo vengo notando algunas cosas – no del todo optimistas por cierto – respecto a la “evolución laboral” del técnico informático (o reparador de PC’s, como más les guste).

Para ver mejor hagamos una perspectiva y viajemos 10 años atrás. Por entonces las Notebooks eran aparatos caros y para profesionales, quizás abarcaban como mucho el 10% del parque de PC’s, parque donde las PC’s de escritorio eran las reinas y donde no se contaban más de una por casa. Me acuerdo que la mayoría de la gente compraba su computadora en las “casas de computación” y las grandes cadenas de electrodomésticos vendían pésimos equipos y también daban un respaldo bastante lamentable ¿Y de conexiones cómo estábamos? Internet se dividía entre aquellos que pagaban un accesible abono de dial-up y aquellos que, entre varios y gracias a maravillas como Coyote Linux, disponían de “Banda Ancha compartida”. Las redes vecinales eran comunes y gran parte del tiempo de  trabajo del técnico era cablear y armar un servidor NAT para varios hogares… ¡Que tiempos fantásticos!

¿Y hoy? Actualmente es muy diferente. Primero y principal los hábitos de consumo nacionales han llevado a la computadora de escritorio al borde de la extinción (la típica PC familiar desapareció) y la mayor parte de las ventas se centran en Notebooks y Smartphones con un leve crecimiento de las tablets. A las casas de computación se les hace imposible competir con monstruos como Frávega, Garbarino o Musimundo que compran producciones enteras y tienen promociones con tarjetas de crédito en 24 cuotas sin interés y un desembolso del 20%.

Las casas de electrodomésticos ya no son lo de antes. Hoy en día uno entra y se choca con equipos de primera marca, potentes y con garantía del fabricante. Ahí se cierra bastante el círculo ya que por ejemplo si comprás una Notebook HP te arreglás directamente con HP. Por si fuese poco las computadoras cada día están mas “electrodomesticadas”, un claro ejemplo son las All in One que muchas personas compran porque son… muy lindas (y le sirven para todo aquello que necesitan, claro).

Con gran parte del mercado comprando en grandes tiendas y con la garantía manejada por los fabricantes (cuando la garantía la daban las tiendas los técnicos autónomos nos dabamos grandes festines) el usuario cada vez más llama o acude al técnico por giladas, por ejemplo:

  • Instalar un antivirus.
  • Instalar un Office completo y desinstalar la versión de prueba.
  • Instalar Windows (para las que vienen sin OS)
  • Instalar un “pack de programas”.
  • Configurarla en red, compartir archivos, configurarla con la impresora.

Encima hoy en día todo es plug&play. Antes alguien para instalar una impresora o un scanner llamaba al técnico, hoy directamente al enchufar el cable USB se instala automáticamente gracias a Windows 7. Quiero aclarar que me parece fantástico que así sea (más que nada para la billetera del usuario) pero esas típicas llamaditas se contaban por decenas al día en cualquier casa de computación han terminado.

Podría decirse que todavía se mantienen muchas acciones clásicas  como los problemas de hardware (que amo con toda mi alma pero son lo peor en relación tiempo invertido vs ganancias), las formateadas con Backup, las actualizaciones de Hardware, en fin, muchas cosas, pero poco a poco se van acotando… Encima Windows 8 va a traer acciones como Reset y Refresh que van a permitirle al mismo usuario de cada equipo hacer un “hard reset” de su computador personal (sic) sin perder sus datos, adiós a la Formateada con Backup.

Por si alguien está pensando ¿y de qué se queja este flaco? quiero decirles que no me quejo de nada, al contrario, me alegra que al fin la informática haya llegado a simplificarse a este nivel y simplemente estoy tratando de hacer un análisis sobre una profesión que año tras año se va acotando en su accionar. Quizás los relojeros hayan pasado por esto en su momento…

Shiny Disco Balls

(No tendré una bola de Cristal, pero quisiera tener muchas bolas de boliche)

Como verán, estoy hablando de las acciones que realiza el “técnico ralo”, “peón de técnico” o como quieran llamarle, es decir, las cosas básicas que hace alguien que trabaja con clientes chicos y medianos y la mayoría de las casas de computación, así que saquemos de esta idea a los que trabajan de soporte IT para empresas y tienen skills de puta madre, ellos tienen trabajo asegurado por mucho tiempo. Veamos la consulta que me hizo Maximiliano y que derivó en la idea para este artículo.

Que tal Guillermo!

Me llamo Maximiliano, tengo 21 años, soy de Casilda, provincia de Santa Fe.

Vengo de hace rato leyendo tu blog y la verdad que los artículos son geniales, tenés mucha creatividad para escribir, y elegís muy bien los temas.

Soy autodidacta, desde los 9 años que le vengo dando a las PCs, y puedo decir que aprendí bastante. Mi tema es que hace rato que quiero iniciarme en el negocio de la informática, empecé hace un tiempo con avisos en un diario regional, habré probado 4 veces en sacar estos avisos cada cierto tiempo, pero al ver que solo me llamó uno que estaba desesperado porque alguien le haga el mantenimiento del cyber (un desastre al mes cerro), me desanime bastante y desistí al ver también que varios intentaron hacer lo mismo que yo, y el diario se saturo de avisitos chiquitos -del tipo formateo+instalación de windows+programas $50-, así que no intente más.

En ese momento recuerdo que el aviso era bastante formal por cierto. Empecé a estudiar, curso un profesorado en  Economía y Administración.Y bueno… ahora quiero intentar de nuevo pero esta vez, mejor plantado, por eso mi consulta.. .Es decir necesitaría un par de tips, ya que aún estoy pensando el nombre, y tengo pensado arreglar en mi casa, y vender PCs también.

Estoy un poco desorientado digamos, no se como empezar.

Creo que la respuesta a Maxi y a la pregunta que titula este artículo es: se necesita especialización. Hace 10 años o más, como cuando yo comencé, éramos pocos los que hacíamos (o nos animábamos) al tema y por eso y gracias al boca en boca de a poco íbamos ganándonos clientes. De nuestra habilidad técnica como social bastaba con mantenerlos.

Ya no alcanza ni alcanzará con saber instalar Windows o un programa para arrancar y llegar a tener una base de clientes importante, ni quizás con saber detectar complejos problemas de hardware. A futuro estoy seguro que será necesario saber electrónica (y saber reparar electrónica en lo posible). De hecho, la persona que conozco que mejor le va en el rubro es alguien que se dedica a reparar notebooks, motherboards, monitores y cosas por el estilo. Este flaco es un fenómeno de la microelectrónica y trabaja para casi todos las casas de computación y los técnicos de la ciudad que tercerizan estas cosas con él.

Y si, antes detectar un problema de hardware era básicamente una conjunción de prueba y error más experiencia. De ir cambiando y probando partes para encontrar la causa de la falla. Ahora, cuando casi todo problema “serio” por lo general son Notebooks, Netbooks y Tablets que no prenden, no hay mucho por hacer. Si está en garantía – por lo general extendida – va para el servicio técnico de la marca. Si no lo está… va a lo de un técnico que terceriza la reparación.

Ahora se viene la pregunta más difícil y es ¿es viable especializarse para alguien que recién comienza? Es que invertir en un trabajo que todavía no te da dinero puede ser… un gasto más que una inversión. Por ejemplo, cursar una certificación como CCNA, MCSA o LPI es una manera de cultivarse y avanzar como técnico, pero… ¿para instalar Windows? Recordemos que, salvo que alguien no viva en una ciudad grande, es más fácil ver un OVNI y ser abducido que encontrarse con un router Cisco (y ganar algo con ese trabajo).

Otra cosa a tocar es… ¿Se puede ganar plata siendo técnico de PC? El otro día hablaba con el Flaco Shalkis respecto a lo “bien” que por lo general cobra un mecánico de automóviles por su mano de obra. Si bien existe ese factor llamado riesgo (de lo que hablé en algún momento) la charla derivó en que hay ciertas actividades que dan más plata que otras, amén de la especialización que hay que tener. Por ejemplo, yo veo que hay peluqueros (con todo el respecto y la admiración que se merecen, principalmente los heterosexuales que aprovechan y clavan más que martillo de carpintero) que hacen una cantidad de plata importante, un corte por hora son ar$50, 8 cortes por día son ar$400. De lunes a viernes son ar$8000 (casi u$s 2000) mensuales. Estoy seguro (de hecho, conozco a varios) que muchos peluqueros ganan eso y muy poco técnicos, trabajando 8 horas de lunes a viernes, llegan a lo mismo. Sé de técnicos que ganan más que eso, pero por lo general son los dueños de las casas de computación, con varios empleados a cargo y que trabajan una cantidad impresionante de horas (y por si fuera poco y también de paso aclarar que hacen mucho que están en esto).

Una buena opción para aquellos que están empezando o ya están en el mundillo es la de conseguir clientes “abonados”, es decir, aquellos que te pagan, por ejemplo, ar$200 por mes y uno va cuando cualquier problema surge. Un abono es ideal para los estudios jurídicos y cualquier empresita con más de 5 o 6 computadoras. No es fácil que alguien pague un abono pero con el tiempo y de a poco se van consiguiendo. Un cliente abonado debe cumplir ciertas características:

  • Tiene que ser un “buen cliente”, no un mala leche.
  • Tiene que invertir en equipamiento informático.
  • No tiene que ser un histérico ansioso.

En un par de años y si uno no es un sorete es posible conseguir 10 abonados con bastante facilidad, con lo que, en el hipotético caso de cobrar ar$200 podríamos cubrir varias gastos. Con el tiempo hasta es posible elegirlos y cuando un cliente invierte en lo que le decimos los problemas se reducen al mínimo, quizás hasta el nivel de que vamos a tomar mate con la secretaria una vez por semana y a actualizar algún que otro programa (y de paso se hace un acto de presencia).

Es difícil dar una respuesta al tema principal así que menos podría responderle a Maximiliano respecto a cómo arrancar como técnico ahora con tantas cosas que hay y que uno puede encontrarse en la calle… de la informática, porque en mi tiempo de aprendiz había muy poco y eso no me permitió abrumarme. Creo que la clave es tratar de ver el bosque y que no nos tape ningún árbol. Recordemos a quién arreglaba relojes o máquinas de escribir y pensemos que pudo, en su momento y con capacidad, buscarle la vuelta para mutar y seguir ganándose la vida (cómo una casa de reparación de impresoras que comenzó reparando Remington y Olivetti). Siento no poder cerrar el artículo con una respuesta porque estaría mintiendo aunque me parece que muchas de las cosas que vengo notando también las están viendo muchos colegas y de paso esto de dejar el tema abierto es una buena manera de esperar sus comentarios donde también, ojalá, tratarán de responder la interesante pregunta que titula el post.

84 Comentarios

  1. Claramente se complica por la competencia que aparecio a lo largo de los años donde “cualquiera” instala Windows y hace tareas comunes.

    Concuerdo que la clave esta en la especializacion, con miras a un publico empresarial, y no a la atencion de usuarios hogareños como antes se estilaba ya que ese mercado esta saturado.

    Con la parte de la “electronica” para reparacion estoy en dudas ya que tengo entendido que la mayoria de las veces las cosas no tienen arreglo, o con los precios disminuyendo, es preferible cambiarlas que arreglarlas.

  2. Creo que ya el “oficio” de técnico informático está muy venido abajo… como bien decís, hoy la gente que no quiere complicaciones seguramente tenga una notebook o algún hijo/sobrino/nieto que le hace el mantenimiento necesario…

    Hoy por hoy, lo mejor es especializarte en algo (por más que no curses una carrera informática). No se puede saber todo de todo, y un poco de cada cosa tal vez no te sirva en muchos lugares, pero dedicarte a redes, configuración de equipos, bases de datos, etc, seguramente será muy valorado.

    Por supuesto, hay lugares y lugares… tal vez en un pueblo o ciudad muy chica no existan recursos para aprender a gran nivel, pero si realmente uno quiere vivir de la informática, seguramente se las arreglará para salir adelante en esos ambientes.

  3. Coincido con el articulo. Quienes nos dedicamos a la reparación y atencion psicologica de clientes de medianos a chicos vemos como dia a dia se reduce nuestro campo de acción.

    * Se reducen los clientes ya que los equipos tienen menos problemas
    * Estamos en una epoca de use y descarte
    * La gente no tiene plata o no la quiere gastar en nosotros
    * La economia hace que muchas veces nuestros “honorarios” se vean reducidos en la comparación.

    Ejemplo: Recientemente debido al tema del aumento de los discos rigidos llegaron a un precio del 50% de un equipo nuevo. Aquellas personas que debian cambiar el rigido directamente cambiaban la maquina ya que es mucho mas conveniente con la financiacion.

    En mi caso los clientes hogareños se están volviendo cada dia menos rentables y debo migrar a las empresas ya que estas tienen equipos mas viejos y un recambio mas lento, sin embargo los temas impositivos hacen disminuir mis ingresos en un 30% aproximadamente.

    Me veo en la disyuntiva en la que estoy obligado a hacer crecer mi negocio (atencion a empresas) para que rinda un ingreso que valga la pena con lo que implica la reduccion final al estar legal e impositivamente correcto o reducirlo (atencion a señoras ricas que no saben copiar las fotos a la Pc) para llegar a fin de mes con un numero interesante y ser un fantasma sin ingresos ni gastos declarados.

    Yo no recomendaria hoy ingresar al negocio propio en la reparacion de equipos, entendiendo por esto soluciones de hardware y software, ya que no es rentable a futuro y hoy en Argentina parece ser mas oportuno ser empleado que empleador.

    Creo que esto no solo le pasa a nuestra actividad, con el tiempo fuimos reducidos al mismo nivel del plomero, gasista, mecanico, tecnico en televisores o el que arregla la persiana. Al volverse la computadora un electrodoméstico mas nuestro trabajo fue perdiendo “rango” dentro de las especializaciones y con ello el valor de nuestros honorarios.

    Nota aparte para un proximo tema.
    Quiero aprovechar para denunciar que los grandes mayoristas estan poniendo o asociandose con negocios supuestamente “minoristas” con precios inferiores a los que nos ofrecen adjudicandonos la categoria “resellers” dejándonos fuera del mercado ejerciendo “dumping” y/o “competencia desleal”.

    • La razon por lo cual esto ha sucedido, tambien tiene que ver con los tecnicos “deshonestos” (no te estoy apuntando a ti, cada quien sabe su condicion, y tambien puede demostrar que realmente es un tecnico) que realmente lo son por favor como puede llamarse alguien tecnico, cuando lo unico que hace es resetear y poner windows pirata! mientras cobraba un dineral el nene de la casa vio al tecnico y aprendio, quemo Cds de programas piratas y se convirtio en tecnico! por lo tanto uno se puede autonombrar tecnico de algo que esta hecho para que el usuario final lo haga de una forma simple.

      • Si, yo he ofrecido a usuarios OS originales, pero terminan viendo el precio y prefieren uno pirata. Hoy en día es así, en su mayoría. Salvo algunos que prefieren pagar aunque sea un poco mas. Yo por tener acceso a un gremio conjunto con microsoft puedo acceder a OS con precios mucho mas bajos que 1800$ en un W8. Pero igual, no quieren pagar sabiendo que lo pueden evitar, lo mismo con el Firewall, yo compro original con licencia, pero prefieren o uno gratis (???) -que dura un año y después pide que pagues- o pirata. Entonces no se trata de deshonestidad por parte del técnico si lo ofreces, sino que el usuario lo pide.

    • SON UNOS HDPTA LOS MAYORISTAS, PERO SE ENTIENDE YA QUE TIENEN QUE SOBREVIVIR Y PREFIEREN VENDER DIRECTAMENTE A LO POCO QUE QUEDA DE MERCADO. te digo algo el mercado se reducira tanto que no sera rentable para nada. la computadora solo sera para trabajo y solo las empresas la tendran y no actulizaran sino cada 10 años y ese mercado corporativo se saturara y sera una guerra de canibales. lo mejor es salirse del negocioa y buscar otras alternativas mas rentable.

  4. Y… loko es así, pasa que el mercado hogareño, domestico (dejando de lado empresa y soporte IT) no esta saturado, esta hiper-super-extra-saturado, tanto en ciudades grandes como en las chicas, yo vivo en una ciudad con menos de 200.000 habitantes, que dentro de todo es una ciudad bastante chica, y faaa, abris el diario y fácil lees fijo todos los días entre 20-30 avisos de “técnicos” que te instalan Windows 2012+office 2012+juegos+antivirus+twitter y facebook todo por 40 manguitos, como diría un amigo mio, el rubro se nos lleno de “pibitos formateadores express con el colossus bajo el braso”, ahora no pidas drivers o soluciones reales porque fuiste, pero los tipos están y la gente los llama porque como diría homero “es que es tan baratooooo” y la gente es pijotera para estas cosas, contados son los que valoran el laburo y no te arman escándalo cuando le decís son $150 .

    Yo le veo 2 opciones especializarse mucho y si o si agarrar para el palo empresarial no se si entrando en dependencia en alguna empresa pero si talvez enganchar algun cliente empresarial.

    La otra opción es conseguir guita y lograr arrancar en venta de equipos y/o accesorios mas el anexo del tallercito de PC.
    Ambas cosas bastante difícil de conseguir.

    Pero el tema depende mucho del lugar donde vivas, en mi caso en mi cuidad prácticamente no existen empresas IT, y los negocios que están casi en su totalidad ya tiene gente que les ase el mantenimiento o les da soporte, asique también esta bastante jodido el tema, y en el sector domestico, los mismos problemas de siempre, te encontras miles de clientes pijoteros, o de gente que piensa que podes arreglar una fuente quemada o un HD muerto con solo apretar un par de teclas y reinstalar el “guindoR” y que te cuesta uno y la mitad del otro hacerles comprender que se tienen que gastar 500 o 600 mangos en repuestos, y encima que después te digan, ” -queeee ? encima te tengo que pagar 200 a vos ? pero si ya me hiciste compra X y Z, que no incluía lo tuyo ?, no pa eso es lo valen los repuestos, que pensas que el arreglo y la instalación te la hago gratarola?

    Fija de 10 clientes que te consigas ponele, 7 u 8 son de este tipo de espécimen, del tipico que de jode para que vayas a hacer un diagnostico en el barrio loma del orto y que después te dice : cuanto naaaaa, deja total lo llamo a mi sobrino/primo/vecino y sarasa.

    Yo me harte de eso sinceramente, y encima no llegas ni a cubrir tus mínimos gastos y es un renegar y renegar y renegar. Asi que me especialice, que hago, ? hago video por lo menos aca en mi ciudad hay muy pocos que hacen edicion video, armado de DVD y efectos con After etc, etc, ademas de eso, como tengo un salon grande y estoy sobre una calle bastante transitada vendo y alquilo peliculas y juegos de pc y ps2, a la targe me decico a laburar con lo que tenga que hacer en video, ediciones de eventos, presentaciones, etc, etc, y a al noche habro mi videoclubsito que me da un extra, como por estos lares no esta muy difundido internet y de la gente que tiene en su casa mas del 90% no tiene la mas puta idea de coo bajar cosas y menos q menos pasarlo a DVD/CVCD para mirarlo en el living en el 29″, y los estrenos y el porno de toda la vida salen bastante asique se que no me voy a hacer millonario pero me deja buena guita, pero se que no es nada seguro asi que a la mañana a la facu.

  5. Hola antes que nada te quiero felicitar por tu blog lo leo siempre, con respecto al tema del servicio tecnico en mi caso trabajo en la administracion publica a la mañana 6 horas y a la tarde me dedico reparar pcs y aprovechando que trabaje en un service de electronica tambien reparo tvs,dvds,etc pero lo veo mas como un pasatiempos ya tengo mis clientes pero en realidad no me pongo las pilas con este tema si me dedicara a tiempo completo tendria que por ejemplo entreegar los trabajos en el dia y no como hago actualmente que me demoro 2 o 3 dias (por vago) y tendria que ser mas sociable con los clientes jajaja (soy un nerd doy 0 charla) despues los conocimientos los tengo pero siempre ay que mantenerse actualizado y tener un grupo de “colegas” a mano en temas en los que seamos neofitos en mi caso diseño de paginas web por ejemplo que toco de oido y nunca quedar “en bolas” delante del cliente con algo que no sepamos.

    En fin creo que trabajo ay por un buen tiempo y si nos llaman para poner un antivirus lo que cobramos es el tiempo y el conocimiento (recordemos que siempre existiran los usuarios que son un 0 a la izquierda en computacion ya sea por vagos o por que no les interesa).

  6. Clientes abonados…a menos que tengas muchos familiares o amigos de familiares eso no se da generalmente… Mas que nada, quien busca un tecnico freelance es porque es medio rata, busca precio a calidad… lo entiendo, hoy en dia se te jode la compu y es comprarle las zapatillas al pibe (No estoy hablando de zapas de marca, ojo) o arreglarsela en una casa de renombre; Por eso acude a la solucion economica. Probablemente a estos clientes, si sos bueno en tu trabajo, no los veas mas. Capaz que te llamen por “pavaditas”, que desgraciadamente uno busca en google y te salen los pasos de pie a pa…pero realmente dire, que como tecnico freelance, prefiero sacar escombros. Yo tengo titulo secundario en tecnico en informatica personal y profesional… en un par de años, si no saco un titulo universitario decente, mi titulo estoy seguro que NO SERVIRA DE NADA.

    Concuerdo en todo con sergio, aunque desgraciadamente no puedo decir que puedo tirarme a ofrecer asistencia a empresas, ya que los problemas que se ven por alli son de redes, he de imaginar, y no estoy especializado en ello. Siempre mi miedo fue encontrarme con una maquina que no pudiera reparar, tambien eso es un freno importante…

    Respecto a la especializacion en electronica… es una buena evolucion, pero si se piensa arreglar todo tipo de electrodomesticos, ya que para arreglar computadoras seria no seria rentable en absoluto. Admitamoslo: la computadora personal es un electrodomestico mas en las casas familiares, y dado al avance desmesurizado de la tecnologia conviene mas tirarlas que arreglarlas en cierto punto…

    Me encuentro en un pueblo chico, en donde Garbarino y Compumundo se han instalado desgraciadamente para quedarse… me comi un garron con estos ultimos, que no viene al tema, pero concuerdo con que los negocios locales no pueden hacerle competencia…

    Ahora, para los que se enfoquen en la electronica… no se como es su ambiente, puedo estar equivocado, pero no creo que puedan especializarse en todos los electrodomesticos habidos y por haber…sin ser servicios tecnicos oficiales les costaria sobrevivir…ademas que la mayoria de las veces se requiere datasheets especificos… es un negocio dificil… no puedo hablar de ellos, seria mentir… quisiera una opinion directa que este en el negocio y diga como le va…

    No tengo nada mas para decir, desgraciadamente la realidad es triste… sera la ley de Darwin…

  7. ¿Cuantos técnicos informáticos de mas de 45 años conoces que aun trabajen en lo mismo?

    No hay que poner todos los huevos en la misma canasta.

    Claro que no estaríamos hablando de esto, si para ejercer nuestra profesión fuera requisito indispensable estar matriculado, como en tantos otros rubros técnicos.

    • Mikolaj.

      Estoy en desacuerdo que la matriculacion solucionaria el problema de quienes trabajamos “Freelance” o “Por cuenta propia”. Creo que empeoraria el problema ya que los costos de matriculacion, de certificacion y recertificacion serian altos y te dejaria fuera del sistema mas rapido ya que tu tarifa deberia ser mas alta para mantener los costos impositivos y del colegio al que pertenezcas. Fijate el caso de los gasistas por ejemplo. La matriculacion es obligatoria y los costos de reparacion o instalacion son altisimos.
      La pregunta es: ¿Alguno de los que leemos Alt-Tab y trabaja por cuenta propia, tiene cursos de MS? ¿Cuanto pago por ellos? ¿Recupero su inversion?

    • Vivo en una ciudad chiquita del sur de la provincia de bs as. Debido a que tuve que empezar a laburar desde muy chico, y viví mucho tiempo en el campo, soy una mezcla de MacGyve y Brigada A, hice de todo, metí mano en casi de todo, y siempre tuve que solucionar las cosas con lo que había. Con el tiempo me civilizaron un poco y termine laburando en Capital en empresas de tecnología. Fiel a mis principios, hice desde cableados hasta puesta en marcha de servidores con windows NT, pasando por soporte a usuario final, reparación y mantenimiento de equipos en el sitio, un lugar complicado donde un usuario no podía estar sin PC por mas de 4 o 5 horas. Ahh reparación de impresoras también. . . y las lamparitas del baño en los ratos libres jajaja.
      Toda esta intro para decir que concuerdo en parte con el articulo, pero ahora lo que no veo correcto es el tema de las matriculas. Por donde vivo hoy la cuestión del Gas Natural está recontra super controlado. Si no llamas a un matriculado y te mete el gancho en el expediente, no te conectan el gas. Entonces cuando todo esto empezó, todo gasista que así se considere gestiono su matricula y se la presentó a la empresa que administra el gas. Se creía con esto que los “buscas” como yo desaparecerían y solo quedarían los matriculados. La realidad es que hoy todo gasista que labura no tiene matricula, va por acá y por allá arreglando calefactores y calefones, haciendo ampliaciones dentro de las casas, y hasta incluso trabaja en obra conectado todo. Y el matriculado saca su matricula para decir que hizo el trabajo y esta todo bien (previo vistazo a lo que el otro hizo). Así funciona todo. Conclusión, una ciudad de 70mil habitantes, hoy tiene 3 o 4 Matriculados que incluso los comparte con otras localidades, y gasista hay como para hacer dulce, al igual que lo hubo siempre.

      Por otro lado, del articulo estoy en desacuerdo con lo de las garantías oficiales. Hoy tengo 3 notebooks (en realiad 2 note y un all in one) que no funcionan (de mas esta decir que no son mias, ojala pudiera tener tanta tecnologia propia), a una notebook se le enloqueció el bios y pide password para arrancar, y Toshiba no tienen ni idea que puede llegar a ser, y estoy a la espera de respuesta. El all in one lo apagaron una noche, todo bien, pero a la mañana siguiente no encendió mas; Sony te hace tocar unos botoncitos de atrás, y es todo el soporte que te da, a continuación la indicación de llevarla a tal o cual dirección (en capital, o sea 700km de acá)… o viajas a capital o tenes 7 lucas de adorno. Solución, la agarro un científico loco, le hizo un par de puentes y descubrió que había falso contacto. Reballing (ya hay un loco que lo hace por estos lares) y salió andando. Y para terminar la otra Notebook HP, paso del vendedor local (una tienda al estilo Garbarino, pero regional) al representante regional a 60km de aca, del representante al 0800 sarasa HP que te atiende un centroamericano que no entiende 2 de 3 palabras que le decís, y que tiene una calidad de comunicación peor que los viejos UHF, y con todo eso el usuario se cansa y te la tira a vos. Vos seguís todo es mismo circuito por las dudas y hasta que (como ya dijeron) tiras en google “notebook hp no anda el” y te aparece tu problema solito sin terminar de escribir y 30 resultado con soluciones que van desde echarle agua bendita (y lógicamente no funciona) pasando por darle 15 segundos en el microondas (otra locura) y por ultimo unos cuantos comentarios con buena reputación que dice hace pin pum pan y listo. El tema es que vos recuperas un equipo de 4 o 5 lucas, estuviste 3 o 4 días (laburo 8 horas en relación de dependencia y entre las rutinas del hogar y dormir ya no quedan muchas mas horas para dedicarle al laburo extra) o todo un fin de semana desarmando, investigando, llamando, rompiéndote el marote, para lograrlo hacer andar, y cuando se lo llevas al tipo y como bien dicen otros comentarios, queres cobrarle aunque sea para una botella de fernet y dos cocas (porque $100 mangos alcanza para eso nomas) y te dicen que sos un caradura querer cobrar tanto y encima todo lo que tardaste.
      Pero ocurre con todo, como la informática me tenia un poco cansado empece haciendo electricidad de moto (sobran las motos por estos lados y las luces nunca andan, pero por suerte se controla mucho eso.) Puse el teléfono en una cartelera de una casa de repuestos (solo en una) y recibía 2 o 3 llamados por día, muy bien dije. Empecé a dar turnos, primero que los citabas a las 16 y te caían a las 19, y se mandaban con vos para el taller, cosa que no permito, y era entonces cuando decían, “bueno la tenes para hoy?”… Seguido de que cuando la paraba en el taller (bueno trataba), no tenia pata, los guardabarros agarrados con cordones, y evidentemente usarían los cables de la moto para atarse los zapatos, porque no existía nada. Cableado completo de la moto, reposición del 80% de los portalámparas y faroles, batería, reguladores etc, etc, ademas de tornillos, remaches y poxipol por doquier. Costo de materiales 800 mangos. Costo de mano de obra y 2 días completos de laburo (ahh, perdón y un tercer día mas de esperarlo al tipo para una hora y te caiga cuando ya estas por irte a casa) 200 pesos (un regalo), no solo no me querían pagar la mano de obra… Le parecía caro los repuestos! (presentando factura por todo lo comprado y con dirección y todo para chequear que encima tenia descuento para mi porque el de la casa de repuestos me conoce) Y hasta una vuelta me mandaron a la policía porque yo decía “hasta que no me pagues no te llevas la moto”, y me puso una denuncia que le había afanado la moto (zafé porque tenia el casco y la cédula verde y al milico le dije, “claro, se la afane y le pedí también los papeles a puta de pistola, y de paso también le dije que me deje el casco, y soy tan pero tan boludo que las traigo a casa, las arreglo y guardo la factura de los repuestos, y los viejos los dejo en una bolsita dentro de la moto) y encima tooodo para tenerlas paradas así a la vista… Soy un chorro tremendo. . .”

      Un tiempo atrás era electricista con un conocido, y por citar una, nos llamaban por cambiar un par de foquitos que de la nada no prenden mas (era la descripción en el llamado) seguido de la pregunta, “y cuanto puede salir?”… que podes cobrar por cambiar unos foquitos?? Llegabas y tenias la instalación eléctrica completamente incendiada, todo quemado, chamuscones por cuanto agujerito había y después de renegar 6 horas, todavía el cara dura te decía, “que laburito eh, pensar que hizo puuuffff y mucho humo en 5 segundos”. Y otra vez a la hora de cobrar un escandalooo, “TANTO POR UN PAR DE FOQUITOOOSSS, si por teléfono me dijiste mucho menos”. “Pedazo de infeliz!! vos también dijiste mucho menos por teléfono!!”
      Finalizando, yo no se si la gente es, o se hace. Vos para sacarle 100 mangos tenes que invocar a los poderes mas oscuros que puedas, pero el muy idiota va al centro, se mete en cualquier local y le sacan 2 lucas y encima le pusieron un disco mas chico, le sacaron una de las RAM y encima le redondearon los tornillos porque abrieron el equipo con una tijera. Contentos pagan y empiezan a notar las cosas al toque. . . en vez de reclamar y hacer escándalo en ese negocio, pretenden que vos y gratis te hagas cargo. Por eso es que no se hasta que punto se hacen los “salames”… Para mi son y con honores!

      No me vengan a decir que estaba enojado eh! jajaja. Simplemente trato de decirle a chicos como Maximiliano que la cosa esta muuuuy difícil para ser cuentapropista, y que salvo una pegada, lo mejor es tener un sueldito básico (aunque sea cortador de boletos en la entrada del cine del chopin) y con las “changas” hacer la diferencia.

      • Me colgué leyendo tu historia que capo fui reparador de PC un día tuve que rescatar 100 gigas de fotos formateadas cuándo vas a cobrar se enojan.

  8. el problema es que quieren seguir currando arreglando problemas que se arreglaban ya solos en el 2002.

    Se quejan de que cualquier sobrino reinstala windows. Y lógico! Dejen de mariconear y dedíquense a otra cosa (no otra profesión, sino otro tipo de “cosas de técnicos”).

    Con amor, el tío Neri =)

    • De acuerdo, pero esa es la cuestión, ese es el técnico de pc amigo, el domestico, no el empresarial, y la gente es la rata que no quiere pagar lo que necesita y no quiere no puede o no sebe hacer, y si te perfeccionas muchos, haces 10.000 cursos y trabajas para soporte IT y la mar en coche, como que ya dejaste de ser “el tecnico de pc domestico” ya es otro el rubro y mas que obvio que si tenes un montón de clientes empresariales no agarras mas laburitos de doña rosa.

      Es muy fácil mandar a que se dediquen a otra cosa a alguien que ya tiene lo suyo y esta establecido y tranqui, ahora hacer eso para un pibe que recién comienza es difícil. aunque en cierta forma es la posta. Vivir de “Técnico domestico” hoy por hoy me parece imposible, 1) porque hay demasiada competencia en el rubro, ya sea de gente idónea o de chantas, no importa porque la cosa es que están y te sacan clientes a lo pavote, y 2) la gente no quiere pagar lo que debería pagar y siempre tiene alguno conocido que algo sabe, y mientras no le haga un desastre en el equipo le sirve.

      Creo que un poco de culpa de todo esto lo tienen la cantidad de institutos y lugares de enseñanza de computación, que viven promocionando del primero al ultimo de sus cursos con el “CON RÁPIDA SALIDA LABORAL” del típico hace el curso de 2 meses de “hiper mega pindorcha super tecnico analista programador de PC” y en 2 meses estas trabajando? WTF? si habré leído anuncios de este tipo, y claro la mayoría de los pendex de 17-18 dice uyyy con lo que se de pc hago este curos y me lleno de guita XD, claro nene, le dice la vieja, y yo te recomiendo con mis amigas, después te quedan los desastres que hace el nene, bue eso a parte de que ahora todo es mas facil, nada de joder con jumpers o el viejo fdisck para particionar algo, hasta instalar linux hoy en dia es una pavada.

      • O sea, ¿te querés dedicar a algo que “cualquier pendex de 17-18 años puede hacer” pero te quejás de la competencia de pendex de 17-18 años?

        Es como querer trabajar “cortando césped” en casas de familia… y quejarte de que lo hacen gratis sus hijos, nietos, sobrinos o yernos. ¿Cuál es la diferencia?

        Si hay cosas “de técnico” que en los 90 nadie lo sabía hacer, y ahora lo hace cualquiera. Dejá de hacer esas cosas. Hacé cosas nuevas.

        O sino, cambien de modelo de negocios.

        Inviertan más en publicidad. Los técnicos tienen esa idea rara de que “con el boca en boca alcanza”, pero vienen acá a quejarse de que la clientela disminuyó. Ok, ¿pasaste de “me conocen 50, me llaman 10” a “me conocen 50, me llaman 2”? Bueno, hacé algo para que te conozcan 500… 5000, así te van a llamar 20 o 200.

        Yo x ej, cuando vi que mi negocio estaba siendo bastardeado, con mucho intrusismo (como los chicos de 17-18) lo que hice fue reorientar mi “marketing” (métodos para hacerme conocido) a los clientes que pagaban más. Así no te preocupa que “otro lo ofrece a $40″… porque esos clientes a vos no te interesan, para vos no existen.

        Se quejan de que les peleean el precio los clientes (queja típica de técnico)… bueno, parte de la culpa es tuya, por no definir el precio previamente. Esa gente que se queja de tus precios, también se quejarían de los precios del supermercado, si fueran “negociables”. Siempre que tengas precios variables y negociables… la gente se te va a quejar y va a querer que les cobres menos (no lo pasa sólo a los técnicos)

        Hay que saber adaptarse. Con cariño, el tío neri

        • En eso te equivocas, yo no me quiero dedicar a lo que se dedican pibes de 17-18, es al contrario con la simplificación de las cosas hoy en día son ellos los que como vos decís irrumpen en el sector, te puedo asegurar que si el rubro fuera tan complejo como en la época del Dos/Windows 3.1 hoy seguiríamos siendo bastante pocos, pero ahora es mas simple todo desde particionar o instalar un HD, hasta instalar un *nix ponele es bastante mas simple y los pibes que se largan a esto muchas veces con 0 conocimiento técnico y con solo saber cosas básicas de mantenimiento que leyeron en taringa, o porque hicieron algún curso “con rápida salida laboral” se les llena la cabeza de que en esto pueden hacer guita fácil, la mayoría de los pendex que hacen el trabajo por lo general lo hacen mal, típico caso del sobrinito que le reinstalo algo y por el camino quedaron drivers y demás después te encontras con gente usando el monitor de 21″ en 640×480 porque el pibe ni se molesto en buscar los drivers para la placa de vídeo, pero como la maquina mal que mal vuelve a funcionar y a la gente le da igual porque le sale mas barato.

          Lo de la analogia de cortar el pasto no tenes idea, se nota que nunca laburaste de eso, como para pensar que lo hace cualquiera, mas en casas con grandes jardines bien echos, pero ese es otro tema.

          No se puede cambiar el modelo de de negocio, porque ya te pasas a otro rubro, acá no se habla de lo empresarial o del soporte IT eso ya es otro target, acá se discute del servicio a la gente de apie, al consumidor final, ese es el sector bastardeado.
          Yo no me quejo de que le gente no quiera pagar, de echo cuando me dedicaba a full al servicio técnico, antes que nada decía el precio aproximado según el caso y si les parecía caro que llamen a otro no perdía mi tiempo, pero claro haciendo eso perdes un montón de laburo también.

          Con el boca a boca nunca alcanza en eso concuerdo, pero invertir mucha guita en marketing es tirar la plata también, porque la gente por lo menos en este rubro siempre prefiere la expertice del sobrino/vecino/amigo del nene, que le sale 40 mangos a la de un servicio serio que cobra lo que el laburo realmente vale (haciéndolo bien claro), eso claro siempre en el palo domestico, porque vos siempre te tiras al palo empresarial, y eso no siempre se puede hacer, depende mucho del lugar donde vivas, y de acuerdo a eso muchas veces no te queda otra que el sector domestico, mas aun si sos alguien que recién comienza.

          Pero esto es mi opinión de lo que hace mucho vivi en esto, como dije en mi comentario anterior, hace rato que mande a la mierda el service en el sector domestico, porque me canse de renegar y aguantar a la gente para después ganar 2 mangos. y como en mi ciudad el sector IT es inexistente y existen pocas empresas grandes con mas de 1 pc, la mayoria son negocios de familia que ni PC tiene. y si la tiene, es solo para facturación y esa maquina no la toca cualquiera, solo lo puede hacer la empresa que instala los sistemas de impresoras fiscales, por lo menos acá es asi.

          Así que yo si cambie mi rubro en un area donde hay poquísima gente que lo haga, el porque ? y porque para hacer edición de vídeo hay que tener buenos equipos, y saber bastante del tema no alcanza con un programa que te lo hace todo, es un leer y leer y aprender y aprender, nuevas técnicas día con día, pero lo vale, porque a no tenes gente improvisada con básicos conocimientos que te haga la competencia como en el rubro de Técnico Domestico sucede con cada ves mas frecuencia, y realmente hoy por hoy me sobra laburo porque creo que hay 2 mas a parte de mi que están en esto, me a pasado a veces con algún cliente que quiere todo para ayer “decirle no mira con esto no llegamos en la fecha que lo queres” y bue chau, después terminan volviendo porque nadie mas consigue que les haga lo que quiere/necesita, hubo un tiempo en que se podía decir lo mismo en el área de “tecnico de PC” pero eso fue ase muuchoooo tiempo atrás, hoy por hoy el rubro esta mas que imposible. Por lo menos asi de freelance.
          Por hay tenes chance si tenes buen capital y te mandas con un local y vendes los repuestos y accesorios y centras tu operación en un negocio, pero eso ya requiere de mas invercion que muchas veces no se tiene.
          Hoy por hoy no le recomendaría a nadie q se mande a esto y menos que gaste mucha guita en publicidad porque es plata perdida, antes abrir el diario y mira cuanta competencia tenes, analiza el área donde estas porque es un factor que influye mucho.

        • Me divierte la gente que te dice “te equivocás” (varias veces) sólo porque opinás distinto que ellos, como si fueran sinónimos

        • Digo que te equivocas, porque es así, porque a veces cansan un poco tus soberbios comentarios creyéndote que te la sabes todas y que todos los demás somos pibitos giles que empezamos ayer, ya sabemos que sos groso y que sabes bocha del palo tecnico y que tenes cientos de clientes empresariales seguramente, pero no todos pudimos o tuvimos la chance de eso, primero porque como dije no vivo en una ciudad grande que tengan empresas grandes, como se ve que vos si. pPero eso no quita que pueda saber lo mismo que vos.

          Ademas si te equivocas si pensas que yo compito con esos pibes que decis en el primer parrafo, porque como dije hace tiempo que agarre para otro rubro sin tanta competencia.

          Y tercero tambien te equivocas si pensas que cortar el cesped es solo pasar la maquina, en eso es donde mas te equivocas también y no tenes idea, mi tio es ingeniero y tiene una empresa que hace ese tipo de servicios y la gente prefiere llamarlo a el que va y tiene empleados a cargo que hacen el laburo antes de pagarle a cualquier pibe con una maquinita eléctrica.

          Pero claro se que no te gusta que te digan que te equivocas, y a mi también me hace gracia cada ves que leo tus coments, siempre pensas que tus experiencias y opiniones valen para todos, y en eso también te equivocas.

        • Ah con que hay cierta animosidad hacia mi persona desde antes!!! Con razón, eso explica todo. Si te lo vas a tomar personal y me vas a agredir, podés escribirme a soy @ n3ri.com.ar
          Por favor, acá tengamos una charla, acalorada si querés, pero respetuosa y sin insultos ¿dale?

          No, no me equivoco, sólo opino distinto que vos. Opinar distinto que vos no implica equivocarse, sabías? Acaso sos el dueño de la verdad absoluta? Acaso vos no podés estar equivocado y yo en lo cierto, o estar ambos equivocados?

          No me las sé todas, pero tampoco voy a decir que “es imposible” como hiciste vos. Que vos no hayas podido seguir en el rubro y te tuvieras que cambiar, no quiere decir que no existan muchos otros, que si pudieron. O como vos no pudiste, nadie va a poder jamás?

          No soy soberbio, no al menos más que lo que estás demostrando ser vos. Pero sí, sé de lo que hablo, y eso me da cierta libertad de afirmar con seguridad que ciertas cosas que decís que son “imposibles”, no lo son.

          Es obvio que con esa negatividad nunca le vas a encontrar la solución, y nunca vas a recibir bien una idea que te tire otro. Como lo de la publicidad, que seguramente nunca lo intentaste, pero ya lo calificaste como imposible.

          Por cierto, fijate que yo nunca hablé de clientes empresariales, ni tampoco hablé de mí. Yo ni siquiera me dedico al servicio técnico, pero tengo muchos amigos (demasiados) que sí lo hacen. Y las escucho todas, desde el que se queja y no hace nada, hasta el que prueba soluciones.

          No dije que vos compitas AHORA con pendex, sino que cualquiera que “quiera competir” en el mercado de “instaladores de windows”… lo haga o no actualmente, se va a encontrar con ese problema. Si alguien (vos o quien sea) se quiere dedicar a “instalar windows” o hacer cosas que “cualquier pendex puede hacer”… es lógico que se encuentre con la competencia de dichos pendex, ¿o no es lógico?

          Y lo del cesped, no, no me equivoco, vos no entendiste. Así como hablábamos de la competencia de los pendex en el rubro “instalar windows”, yo di el ejemplo de otra cosa que hacen los pendex: cortar el pasto. Obviamente en ninguno de los dos casos hablamos de situaciones que requieran “ingenieros” (como mantener un jardincito de 10 hectáreas o instalar una red de 100 computadoras).
          Yo hablaba de servicio técnico al hogar, y de cortar el pasto a un patio de 2×3. Es obvio que en esos casos vas a tener mucha competencia “pendex”. ¿Se entiende ahora? Vos saliste con cualquier cosa.

          Lo que sí te concedo es que no sabía que existían ingenieros que se dediquen a cortar el pasto.

          Saludos, y que haya paz =)

        • ***“Ah con que hay cierta animosidad hacia mi persona desde antes!!! Con razón, eso explica todo. Si te lo vas a tomar personal y me vas a agredir, podés escribirme a soy @ n3ri.com.ar

          Por favor, acá tengamos una charla, acalorada si querés, pero respetuosa y sin insultos ¿dale?”***

          Animosidad ninguna, no tiene sentido eso, tomarlo personal menos, esto es una simple charla e ida y vuelta de comentarios, que vos lo tomes de otra manera es cosa tuya, tampoco me interesa escribirte ni mucho menos, es solo una sencilla respuesta a lo que respondes a un comentario mío.

          Y si estamos de acuerdo acá tenemos una linda charla, solo una cosa. En qué momento te agredí? Cuando te insulte? Cuando te falte el respeto? Que te digan que te equivocas es para vos una falta de respeto o una agresión, o que te digan que algunos comentarios tuyos suenan un poco soberbios es una agresión?

          ***“No, no me equivoco, sólo opino distinto que vos. Opinar distinto que vos no implica equivocarse, sabías? Acaso sos el dueño de la verdad absoluta? Acaso vos no podés estar equivocado y yo en lo cierto, o estar ambos equivocados?
          No me las sé todas, pero tampoco voy a decir que “es imposible” como hiciste vos. Que vos no hayas podido seguir en el rubro y te tuvieras que cambiar, no quiere decir que no existan muchos otros, que si pudieron. O como vos no pudiste, nadie va a poder jamás?”***

          Si, si te equivocas y te marque punto a punto en que cosas puntuales te equivocas (sobre todo lo que crees saber de mí y que compito no se con quién) que vos hayas decidido ignorar lo que puse y desviar a otras cosas es diferente.
          obviamente no soy el dueño de la verdad pero vos tampoco, solo que vos cometas como si lo fueras, y como si tu experiencia en el rubro fuera ley para todos y no es así, y es cierto en cierta forma ambos tenemos la razón y estamos equivocados a la vez, porque lo que vos planteas es posible, en ningún caso dije que fuera imposible , en una ciudad grande tipo Rosario, Gran Bs, As, Córdoba, es posible, difícil pero posible, ahora en una ciudad chica como la mía si es imposible surgir y llegar a vivir solo de “técnico freelance doméstico”, más aun donde el sector empresarial es inexistente, no te queda otra que el sector doméstico como bien dije un montón de veces, por eso aclare 20 veces que una de las cosas que más influye es el lugar de residencia..

          ***“No soy soberbio, no al menos más que lo que estás demostrando ser vos. Pero sí, sé de lo que hablo, y eso me da cierta libertad de afirmar con seguridad que ciertas cosas que decís que son “imposibles”, no lo son.
          Es obvio que con esa negatividad nunca le vas a encontrar la solución, y nunca vas a recibir bien una idea que te tire otro. Como lo de la publicidad, que seguramente nunca lo intentaste, pero ya lo calificaste como imposible.”***

          No te dije soberbio, dije que tus comentarios suenan soberbios, yo no demuestro ser eso en ningún lado solo vos lo tomas así, yo solo aporto mi experiencia personal, y si yo también se de lo que hablo, me banque más de 6 años en el rubro en una ciudad más chica que un pañuelo como para saber de lo que hablo, y me banque siempre esa competencia de gente express que te hace todo por 2 mangos, asique se de primera mano de lo que hablo, Lo de la publicidad también lo sé de primera mano, porque fui uno de los que intento por ese lado y me gaste bastante guita al dope en eso, que jamás recupere, por eso se de lo que hablo, pero claro una vez más para eso influye mucho el lugar donde vivas no es lo mismo una publicidad en capital que una ciudad chica del interior.
          Además que vi personalmente mucha gente sin laburo que se lanzó al rubro a intentar vivir de freelance en Reparación de PC en mi ciudad, pensando que hiban a hacer buena guita y al poco tiempo se dan cuanta que apenas sacas para pagar tu movilidad y un par de cosas más.

          ***“Por cierto, fijate que yo nunca hablé de clientes empresariales, ni tampoco hablé de mí. Yo ni siquiera me dedico al servicio técnico, pero tengo muchos amigos (demasiados) que sí lo hacen. Y las escucho todas, desde el que se queja y no hace nada, hasta el que prueba soluciones.”***

          Y si no te dedicas o dedicaste a esto entonces de que hablas ? como sabes que me equivoco en lo que digo si nunca lo sufriste o lo viviste personalmente, opinar de afuera es fácil, diferente es cuando uno vivió esas experiencias en el sector doméstico es allí que se comprende lo que digo.

          ***“No dije que vos compitas AHORA con pendex, sino que cualquiera que “quiera competir” en el mercado de “instaladores de windows”… lo haga o no actualmente, se va a encontrar con ese problema. Si alguien (vos o quien sea) se quiere dedicar a “instalar windows” o hacer cosas que “cualquier pendex puede hacer”… es lógico que se encuentre con la competencia de dichos pendex, ¿o no es lógico?”***

          Si claro que es lógico y tenes razón en eso, es exactamente lo que digo, que el rubro está invadido pero esa invasión no solo la padecen los que recién comienzan, sino que también la sufren aquellos que ya hace rato que están en esto, eso es un poco de lo que habla el post, por eso es que digo que es bastante jodido y casi imposible vivir de esto sin nada extra o sin diversificar a otra cosa, claro según donde uno viva.

          ***“Y lo del cesped, no, no me equivoco, vos no entendiste. Así como hablábamos de la competencia de los pendex en el rubro “instalar windows”, yo di el ejemplo de otra cosa que hacen los pendex: cortar el pasto. Obviamente en ninguno de los dos casos hablamos de situaciones que requieran “ingenieros” (como mantener un jardincito de 10 hectáreas o instalar una red de 100 computadoras).
          Yo hablaba de servicio técnico al hogar, y de cortar el pasto a un patio de 2×3. Es obvio que en esos casos vas a tener mucha competencia “pendex”. ¿Se entiende ahora? Vos saliste con cualquier cosa.
          Lo que sí te concedo es que no sabía que existían ingenieros que se dediquen a cortar el pasto.
          Saludos, y que haya paz =)”***

          Te entendí perfecto y si te equivocas, te sorprendería la cantidad de gente que busca jardineros idóneos y que sepan de plantas, antes que darle laburo a cualquier pibe que se compra una moto guadaña y sale a probar suerte con el pasto.
          Y si mi tío laburo muchos años en una de las pocas empresas grandes, y se banco su carrera de ingeniero forestal en la universidad local, le tomo como 10 años recibirse porque claro tenia q laburar aparte de estudiar, pero cuando lo echaron, puso su empresa de jardinería, como él tenía su familia acá, y por acá mucha forestación y bosques no hay, bue hizo su emprendimiento, y el tipo sabe bocha de plantas y árboles, tiene como 10 empleados a cargo y si la gente que más o menos tiene su lindo jardincito con plantas y flores lo llama a él, obviamente que no es el, quien hace el trabajo más pesado, pero es el que manda y ordena a sus empleados que es lo que tienen que hacer o como tienen que cortar y o cuidar tal tipo de planta o césped, la mayoría de sus clientes son gente con un buen poder adquisitivo digamos y que no le da el cuidado del jardín de suu casa a cualquiera, pero también le salen trabajos grandes, por ejemplo hace poco le salió un laburo para construir un sistema de irrigación para el polideportivo de la policía creo que cobro como 30000 mangos ese proyecto, y también tiene a su cargo el mantenimiento de varias canchas de futbol por ejm.

          Y bue, claro que haya paz porque debería haber bardo, como te dije en ningún momento te insulte ni te agredí como decís no se porque te lo tomas tan personal, mas aun si como decís no laburas de esto, solo opino diferente a vos y con conocimiento de causa porque me tocó vivirlo el tema de primera mano., no laburo de esto actualmente, pero lo hice por mucho tiempo, asi que se muy bien de lo que hablo. Y como te digo padecer esto en una ciudad chica es totalmente diferente y mas difícil que en una ciudad grande, en una ciudad grande siempre tenes mas opciones. Saludos

        • tenés razón tulkas.

          por cierto, si en algún momento querés volver al rubro de servicio técnico doméstico en ciudades pequeñas, mandame un mail y te explico cómo hice yo para no fracasar cuando me dediqué a eso, y cómo hacen mis amigos técnicos actualmente, a lo mejor alguna de sus experiencias y trucos te sirven para dejar de estar tan negado.

          A los demás que leen esto, no le hagan caso a este pesimista que dice que es “imposible”; sí se puede, hay mil formas de hacer que se pueda, aunque no vivan en Ciudad Gótica o Metrópolis en Smallville también hay lugar para los técnicos.

        • Al final sos una contradicción caminando, primero decís que no te dedicas a esto, después que vos lo lograste en una ciudad chica ? WTF, en que quedamos ?

          Volver a eso no gracias, ya me harte de eso como bien lo dije, y tampoco me hace falta, me sobra laburo en lo que hago actualmente, es mas hasta me falta tiempo porque prácticamente no existe competencia en esto y los que 3 o 4 que nos dedicamos a esto nos sobran clientes eso es lo bueno, yo solo conté mis experiencias que se que les sucede a mas de uno, y mas ahora, a vos no porque sos un groso en todo ya lo sabemos, en todo caso que te maileen los interesados en emprender esto y que son los que se van topar con todas estas dificultades y contales a ellos como lograste poder superar el ejercito de pibitos que hacen todo por 2 mangos y en una ciduad chica, a mi no me interesa, porque ya no estoy en esa actividad y menos me interesa volver a ella, yo ya lo padeci, ya renegue y me arte, pero claro todos somos libres de probarlo a nadie le digo que no lo haga y no soy pesimista, soy realista y las cosas las digo como son, si no relee el hilo, te vas a encontrar con muchos que piensan y han vivido cosas similares,. No ser porque pero me da que pensar y que jamas tuviste que “vivir” de solo ser freelance en servicio técnico de pc domestico. sino contamos tu experiencia en el rubro.
          Al que comiese de freelance, bien por el , le deseo mucha suerte y sobretodo mucha paciencia la va a necesitar.

          Ah y deja de inventar cosas que yo no dije, ciudad gotica jajajaja, después no queres que te digan soberbio, guarda hablo neri. XD

        • al final se confirma, no sabés leer =)

          no voy a seguir contestando a cosas que no dije e interpretaciones equivocadas, ya demasiado lo hice hasta ahora.

    • Se claro maquina mejor, asi no te seguis contradiciendo a vos mismo, seguro, tenes razón, esta todo bárbaro en el ambiente, es lo mas, por eso vos seguro vivis de lo que sacas como técnico independiente de PC domestico, y mas seguro te estas forrando en una ciudad chica no ? seguro que es como decís, por eso viste la pregunta y el contenido del post fue al cohete, todos nos equivocamos en las experiencias que tuvimos, es una alucinación masiva lo nuestro, todos nos equivocamso menos vos, seguro (claro pero soberbio no sos, por favor), ah disculpa que cometi el pecado de opinar diferente al sabe lo todo super experto neri el grox XD.

        • jajajaja y que la tengo que cortar porque vos lo decís? haciendo el ridículo Porque? porque te demostré que te equivocas? da, me parece que esos es lo que no te bancas, encontrarte alguien que te diga que te equivocas, y mas porque en lo que digo tengo razon, pero bue, no te lo tomes tan personal no es algo tan importante tampoco, a no era que no hibas a responder mas, ves que hasta en eso te equivocas, no es mi culpa que te vivas contradiciendo, pero bue, si perame la corto porque vos lo decis, que sino me baneas XD

        • Uh loco cortenla los 2, me parece que ambos hacen el ridiculo ademas segun entendi los 2 ya no estan en esta actividad, y si lo estubieron ya paso mucho de eso, asi que dejen comentar a la gente que tenga que aportar experiencias actuales al asunto, las cosas cambiaron y no es lo mismo que en sus tiempos, asique media pila no hagamos un forobardo, estamos immvadidos es cierto pero tampoco es tan exagerado la cosa, todavía se puede subsistier dandose maña aunque no sea tan facil como neri lo pinta tampoco es tan imposible.

          Salu2 y paz.

  9. Interesante discusión. Como casi todos aquí y cómo técnico Freelance también me he planteado esa duda. En el caso de mi país Colombia la situación es muy similar a la que plantean aquí, es evidente la sobreoferta de técnicos de sistemas express con costos de servicio bajísimos. En mi caso, puedo decir que cada año me va mejor, pero todavía estoy lejos, muy lejos de tener estabilidad y tranquilidad financiera. 2011 ha sido mi mejor año, lo que hice fue montar un sitio web y leer y aplicar todo lo referente sobre SEO, resultado: clientes nuevos tanto del sector empresarial como residencial. También agregué a mi portafolio de servicios la comercialización e instalación de CCTV que fue un gran aporte a los ingresos. En el futuro, veo que es necesario formalizarse en una gran empresa dedicada al outsourcing IT.

  10. Antes q nada que groso el tema… es para debatir bastante =D, admiro tu forma de expresarte, te lo escribo casi siempre jajajaja, pero no esta demas resaltarlo, sres, soy analista de sistemas, tenia una empresa desarrolladora de Software situada a 3 cuadritas del obelisco, me canso la gente, el quilombo para viajar (todos los dias de San Martin hasta el microcentro), el choreo… en fin… cuestion que un dia de locura (de esos que te hacen bajar del auto en medio de la autopista, no se si recuerdan la peli) arme el bolso, tome a mi esposa e hijo y me vine a un hermoso pueblo del interior de de Cordoba, 7000 habitantes (creo que son 60 manzanas) perdi la empresa (bah se las deje a mis otros 2 socios luego de finalizar unos trabajos de desarrollo en el medio con una internete de mierda y que se vivia cortando (hoy un poquito mejorada)) y dije “Y AHORA???”

    Aca no hay empresas de gran embergadura para hacer un lindo desarrollo y ya hay 4 casas de computación…WTF??? dije. Tengo muchisima paz (siempre lugar para estacionar y me manejo siempre en bici xD y la dejo en la calle apoyada contra el cordon y no se la roban) y ustedes diran “y que mierda me importa todo lo que contas” bueno, amigos, me dedico a dar soporte hogareño (a esos usuarios olvidados de Dios que no saben instalar un anti virus) y las casas de hard de aca te piden que les lleves la compu y estan atiborrados de laburo y te la devuelven como minimo a los 4 dias, obvio que hay usuarios que no saben desenchufarla, ahi entro yo, los que tienen notebooks no saben pq esta tan lenta y me llaman para una optimizacion del equipo, y tengo una par de empresitas abonadas (xD) y estoy haciendo un desarrollo de software para el hospital municipal (al margen que tambien la tengo como soporte tecnico)y otro para una gestoria y en planes de hacer un par mas… trabajo hay, hay que tener voluntad, buena predisposicion, sobre todo pensar en positivo, todo esto en 5 meses… no se dejen amedrentar por la mala onda o pq otro hace un trabajo por menos plata, Neri expuso muy buenos ejemplos con por ejemplo lo de cortar pasto, yo voy a domicilio, veo de que se trata el trabajo y se lo presupuesto antes de tocar una tecla, por eso sigo creciendo en este hermoso pueblo, pq digo como siempre, las cosas como son, con la verdad siempre, si el cliente lo acepta bienvenido y si lo veo dudar, le digo, pregunta en otra casa de computacion y si estas de acuerdo con lo que te presupueste volve a llamarme xD.

    Espero no haberlos aburrido, sigan adelante, esta hermosa carrera lo que una de las cosas que tiene es que siempre hay que estar actualizandose, en la facultad no aprendi todo lo que se, fue la experiencia de ir leyendo otros libros y de ir metiendo mano, es asi gente!

    Saludos.

    • yo tengo ganas de hacer lo mismo, irme a vivir a una pequeña ciudad de Córdoba, y chau big city, hola bicicleta y vecinos copados.

      Pero trabajando x internet para empresas de afuera (cobrar en u$s y € y gastar en $ar)

      • Eso me interesa… tenés alguna página donde me pueda informar y/o postular para hacer outsourcing.

        • Honestamente no tengo ese tipo de páginas que me pedís, pero si me escribís a mi mail, con gusto te cuento MI forma de conseguir esos laburos.

    • Hola como andas yo tengo el mismo proyecto, vivo en Mendoza y tengo una casa de computacion grande… reparo mucho a gremio, usuarios finales y empresas… pero vamos en picada..

      Tengo el proyector de irme a un pueblo del interior de cordoba… he armado hace tiempo comtactos y demas…

      Ahora la gran pregunta ..en que pueblo estas vos??? jaja no vaya a ser que terminemos siendo competencia… saludos avisame… por que si es e mismo apunto para otro lado… 4 mas vos 5 y yo 6 con 7000 habitantes nos cagamos de hambre… jajaja.

    • El tema de la localidad chiquita no siempre es garantía de exito. El caso de El Polaco se da en mucho lugares, me paso de trabajar (y ganar) mas de vacaciones que en mi localidad (aunque suene difícil de creer, me puse a repararle la red del hotel de brasil donde nos alojábamos en la luna de miel). Pero pasa que en esta localidad tenes una escuela miliar que da en 4 años un pseudo oficio a cada aspirante, y es así que los hay informáticos, mecánicos, electricistas, etc. Y con eso salen a ejercer con un conocimiento muy pero muy escaso. Esta el que se calienta y se perfecciona y llega a algo, pero esta en su gran mayoría el que se manda una atrás de otra.
      Respecto a presupuestar, pasa que vos miras un equipo, detectas el problema y decís va a ser tanto. El dueño se horroriza y rechaza tu presupuesto. 15 o 20 días después te vuelve a llamar y te dice, “bueno esta bien, por lo que dijiste hacelo”. Obviamente que al equipo lo toco cuanto se le anime a tocarlo y ya esta terriblemente peor. Aprendiendo de la experiencia, lo volves a presupuestar, y lógicamente incrementa el precio que vuelven a rechazar. Y así entras en un circulo que lo único que haces es perderte las tardes presupuestando trabajos que nunca vas a hacer. Incluso es mas, llega el punto en que hay tanto quilombo en el equipo que para hacer un presupuesto acertado tenes que empezar reparando algunas cosas para saber si otras funcionan o también tenes que reparar.
      Para N3ri que le gustan los ejemplos. Es como llevar el auto al mecánico para que te presupueste porque no arranca, como mecánico lo primero que notas es que la batería no sirve y que no tiene nafta, pero si no cambias la batería y le pones nafta no sabes si el burro o el encendido están cagados. Bueno, de ultima probas con otra batería y la nafta la recuperas del tanque con una manguerita. Pero un puerto usb que no aparece, puede ser un error de software o una burrada que le conectaron, y también ambas cosas. Pero tenes que resolver el problema de software para saber que el puerto no esté quemado, y no vas a volver a descaraginar después el equipo si el cliente dice que no a tu precio, es de muy mala leche, y encima es mas laburo. . . Y quizá alguien por ahí diga, cobrá por presupuestar. . . olvídate… Acá en esta ciudad es imposible (y otra vez para N3ri, si, IMPOSIBLE, jajaja). Nunca nadie en 3 años me llamó después de decirle que le cobraba el presupuesto, incluso aun diciéndoles que después del total le descontaba el presupuesto. Y al igual que yo, en otros rubros lo mismo, presupuestar con costo, es cliente perdido. Salvo que seas el único físico nuclear de 200km a la redonda y te llamen para consultarte por el reactor que tienen en el fondo de la casa (un simple y exagerado ejemplo, aplicable a cualquier rubro o tarea)
      Invocando a un celebre argento “Por lo menos así lo veo yo” jajaja

  11. Qué buen tema! Yo en este momento estoy estancado y no se bien que hacer para progresar, tengo claro lo que hago y que con este laburo se puede hacer buena guita. Soy freelance como dicen por ahí y trabajo principalmente con clientes hogareños, las empresas no me gustan, tienen quilombos importantes que hay que solucionar de forma eficiente y rápida, pero te pagan cuando se les canta las b….. A mi criterio el laburo ideal es ir a los clientes, arreglar el problema en una o dos horas, cobrar y hasta luego. Nada de llevar PCs al taller, salvo que sea muy necesario.

    Soy técnico electrónico (también CCNA) y arreglo mothers, monitores, fuentes, pero nada que sea muy complicado, sino que reparo cosas que yo se que invirtiendo un tiempo X el producto sale funcionando, no es rentable perder un montón de horas en algo que no sabés si va a funcionar. Por ej, arreglar el chip NVIDIA que se desuelda me lleva unas tres horas, desde el desarmado, el reflow y el armado de nuevo (de notebooks), eso se cobra lindo y es 100% ganancia, aunque un 30% vuelven desoldadas de nuevo.

    Ahora estoy pensando en hacer un curso de fuentes switcheadas y reparación de TVs y monitores LCD, aunque estos tienen un par de placas que son irreparables… un perno conseguir el repuesto.

    Con el tema financiero vengo justo, me alcanza justo para todo, me gustaría ganar un poco más, pero debería invertir muchas más horas de laburo para hacer una diferencia mínima, entonces estoy en la incertidumbre de poner un local, pero me echo para atrás al hacer los cálculos del alquiler, empleados, impuestos… no me dan los numeros.

    Los pendejos que hacen servicio técnico me tienen sin cuidado, si bien me quitan laburo, pero mis clientes me llaman para arreglar los quilombos que hacen estos chicos, que arreglan todo reinstalando el windows y a veces con un par de “pases mágicos” se arregla.

    Como anéctdota rescato que muchos de los clientes me dicen:
    -“mi hijo es ingeniero de la NASA y maneja todas las compus, pero no tiene tiempo para ver la mía” La realidad es que el hijo “limpia pisos” en la NASA y no tiene idea de como sacar un virus del windows.

    • Muy bueno el tema y los comentarios, tengo 37 años y hace casi 20 que estoy en el rubro. Dí clases de informática en colegios secundarios, tube una casa de informática durante 7 años, con un socio y desde hace 2 laburo free lance en casa.

      Como vivo en una ciudad no muy grande (50.000 habitantes) tambien estoy tratando de buscarle la vuelta para hacer algo más específico dentro del rubro.

      Económicamente me va bastante bien, sobre todo ahora que no tengo empleados ni tantos gastos fijos como antes.

      El tema pasa por hacer algo más específico y rentable me parece que somos muchos los que estamos en la busqueda de lo mismo.

  12. Gracias Janco, tu historia tambien es buena, Pablo’s dale para adelante con eso, si le metes todo lo que tenes es muy dificil que te vaya mal y en el peor de los casos nunca te vas a quedar con la duda del que hubiera pasado si, para los que leyeron alguna vez “Desiderata” les dejo una partecita “Si te comparas con los demás,puedes volverte vanidoso y amargado porque siempre habrá personas más grandes o más pequeñas que tú.

    Disfruta de tus logros, así como de tus planes.

    Interésate en tu propia carrera, por muy humilde que sea; es un verdadero tesoro en las cambiantes visicitudes del tiempo.” para los que no lo leyeron lo pueden hacer completo desde aca http://www.oshogulaab.com/MISCELANEA/DESIDERATA.htm por ahi me estoy llendo a “la bosta” diria un Cordobes jajajaja pero la realidad es que no hay nada mas hermoso de tratar de ganarse la vida haciendo lo que nos gusta, si vas a pensar que no te vas a llenar de plata puede pasar lo mismo que pensas que SI te vas a llenar de plata, todo depende del punto que lo veas (vaso medio lleno, vaso medio vacio) lo que quiero decir es que si realmente esto te gusta, dale para adelante , que por mas que haya chicos que tambien se quieren dedicar a esto, hay laburo para todos =D

  13. Me leyeron la mente.

    Desde hace ya un par de años he venido pensando lo mismo. Y parece que en todo coincidimos. Gente que se regala a hacer los procesos más rápido y por más bajo precio, Clientes cada vez más quisquillosos y tacaños, grandes supermercados ofreciendo equipos en ofertas y con garantía directamente de fábrica… en fin.

    ¿Qué hacer?

    Vender. Hacer contactos con importadores, montar negocio, dar crédito, amarrar al cliente, dar soporte sólo a los equipos que se venden. Y TENER OTRA ENTRADA, pues escrito esta; NO SÓLO DE TÉCNICO EN COMPUS VIVE EL HOMBRE…

    • Si, es buena idea, si te gusta, claro.

      Pero es otra cosa, no conozco gente que se haya recibido de ésto o de Ingeniero en Sistemas de la información y esté como técnico “ralo”. Por lo general utilizan sus skills para otra cosa (de hecho conozco Ingenieros en Sistemas que no saben instalar un Linux).

      Saludos.

  14. Todo iba bien! lei casi todos los comentarios y me estaba instruyendo de buenos consejos, hasta que paré de plano cuando me dio flojera la conversacion de TULKAS Y N3RI.

    Guille como decimos aqui en México “TE LA RIFAS” con tus temas. Saludos bro!

  15. Que buen post mandaste para empezar el 2012, la verdad que me hiciste pensar y replantearme varias cosas con respecto al laburo de técnico.

    Coincido con los que dicen que lo mejor es especializarse ya sea en programación, redes,etc. El año pasado me anote para cursar la Tecnicatura en Informática (Orientación Redes) en un instituto de la ciudad, 3 años de duración, estaba muy entusiasmado con la idea de estudiar ahí. A las 2 semanas me llaman para decirme que la carrera no comenzaba porque no se alcanzo el cupo mínimo de inscriptos!, un bajon.

    Te quería felicitar por el blog, que sigo religiosamente(?) desde que lo encontré el año pasado y de a poco estoy viendo los artículos viejos que no tienen desperdicio realmente.

    Saludos.

  16. Ser tecnico informatico ya no tiene futuro, ahora cualquier universidad da cursillos con categoría licenciaturia o ingenería, pues cualquier gentuza puede serlo (dudo que Steve Jobs fuera licenciado informatico)

    Este campo esta lleno de intrusismo, demasiados autodidactas y en conjuntos devaluan la profesión

    • Me parecen un poco exageradas tus expresiones. No se de donde sos, pero acá (Córdoba, Argentina) no es fácil ser ingeniero y no hay cursitos de “categoría ingenieril” que cualquiera pueda tomar. Hay cursos más o menos complicados que se pueden tomar, que te dan distintos niveles teóricos y/o prácticos, pero generalmente son pagos y caros, por ej. el CCNA. Yo recomendaría al que quiere inciarse en esto se certifique en los distintos cursos de CompTIA, como por ej. A+ y Net+ para empezar. Son muy útiles, sobre todo si quieren laburar en alguna empresa. Aunque este oficio es mucha práctica y teoría para apoyar esa práctica. De nada sirve hacer esos cursos y no aplicarlos.

      Sobre Jobs… el tipo ese no se caracterizó por sus conocimientos técnicos, probablemente no sab´pia cambiar una bombita de luz… su genialidad estuvo en la inventiva y en la comercializacion. Lo mismo se puede decir de Bill Gates.

      Por último creo que la informática tiene mucho futuro… no sé de donde sacaste la idea que no tiene futuro el técnico… si está metida cada vez más en nuestras vidas, en nuestros autos, nuestras comunicaciones, hasta en los nuevos TVs… creo que tenemos que saber adaptarnos a las nuevas tendencias y cosas que usa la gente… creo que no tiene futuro el que no sepa hacerlo. Por ejemplo hace un par de semanas me llama un tipo que quería manejar su nuevo repductor de BR Sony con su Iphone… Ahhh pensé… como carancho hago eso… que el vendedor le había dicho que se podía… y el tipo se empecinó que quería hacerlo… Yo pensaba, para que? si el control remoto que viene es mucho mejor… pero bueno, lo encaré al tema y llegué a la conclusión que se hace por wifi, el aparato y el teléfono deben estar conectados en la misma red y entonces se baja una aplicación de Apple (no estaba suscripto al Apple store, lo ayudé) y con eso se controla el aparato. El asunto es que el vendedor no le dijo que le hacía falta un dongle específico Sony de Wifi para el aparato, entonces teníamos que hacerlo por ethernet… al fiinal lo pude hacer funcionar… entre nosotros… una boludez atómica la aplicación, pero no era simple de implementar y ni cerca estaba el tipo de lograrlo por su cuenta y “los geniecitos” de los hijos/amigos de los hijos/primos, etc. se les quemaron muy rápido los libros.

      Salu2

      • Claro pablo se entiende lo que decís, pero fíjate, vos decís para “laburar en alguna empresa”, o sea te pones a hacer otra cosa en IT, ya dejas de ser “técnico domestico” de PC, entiéndase como domestico al tipo que solo se dedica a reparaciones domiciliarias y que muchas veces no tiene local o taller propio y que si lo tiene es su casa, aca veo se mezclan muchos tantos, el post habla del técnico de PC domestico no en otros ámbitos, obvio que la informática cada día esta mas en todas partes, pero al igual que otros yo también pienso que hoy por hoy no podes vivir solo de ser el “tecnico domestico” si o si tenes que diversificar para alguna cosa extra, o para varias.

        En mi caso electrónica, mas específicamente Tv LCD, y me gustaria encontrar algo bueno para el lado de notebooks, el mercado va hacia ese sector, hoy cada dia mas gente cambia la maquina de escritorio por una notebook, asi que es fundamental eso.

      • Está bueno lo que contás, pero te hago una consulta, cuanto le cobraste al tipo? porque ese laburo lo hacés una vez y es muy raro que te llamen otra vez para hacer lo mismo.
        Te rompiste la cabeza, perdiste tu tiempo y más alla de sentirte realizado, no te sirve económicamente. No se que edad tenés, yo tengo 37 y de esas tengo muchas. “sos un genio” te dicen y uno se pone contento pero después te preguntás ¿me sirvió perder tiempo y esfuerzo en hacer esto?

  17. Es dificil en estos tiempos seguir con el oficio de técnico… de a poco la computadora de la casa pasó de ser un aparato costoso que uno armaba e iba actualizando a ser un electrodoméstico, que que uno si se rompe puede regalar, vender o tirar facilmente, como un televisor (y eso se va a ir agravando), ya el lucro que habia antes sobre la instalacion de windows hoy no existe, un tecnico principiante lo hace por 20 pesos. El negocio hoy esta en estudiar electronica y hacer reparación de placas madres y reballing de notebooks (haciendo que otros tecnicos y laboratorios te encarguen el laburo), conozco varios tecnicos de mas de 35 que fueron migrando para ese lado (obviamentese fueron especializando y comprando máquinas). Lo de ir retirando equipos por casa y llevarlos a reparar dejaselo a los tecnicos jóvenes. En las ciudades grandes el mercado esta saturadísimo, pero en localidades del interior se puede laburar.

  18. Guillermo, tu artículo es muy interesante.

    Estoy muy ocupado en este momento como para extenderme.

    Pero estás en lo correcto, hace 10 años yo vivía de ello, ahora con suerte hago un servicio por mes (y únicamente por amor al arte, puesto en ganancia con respecto a un trabajo es casi cero).

    No creo que las PC de escritorio se extingan, quizás para el usuario medio es mejor una portátil / tablet. Pero para ‘nosotros’ (calificando a las personas como yo) es muy diferente, no hay nada mas cómodo que sentarme en mi PC cuando trabajo, el teclado a medida, 2 monitores grandes y 4tb de espacio en disco donde tengo todo mi arsenal.

    La Note la uso para trabajar cuando salgo de casa, y la verdad, es bastante incomodo (aun utilizando uno de los mejores equipos del mercado).

    Personalmente tener la capacidad de solucionar cualquier problema de Hardware / Software hace mi trabajo mas cómodo, mis equipos son reparados por mi, y en el momento.

    • Hola, contanos a que te dedicás actualmente, ya que por lo que leo has cambiado totalmente tu perfil labural, lo fuiste haciendo paulatinamente o dejaste de un día para el otro??
      Saludos!

  19. Desde mi punto de vista, observando la realidad sobre todo en empresas grandes, noto que las estrategias comerciales son otras.

    Sí importan los recursos principales de infraestructura y que cada empleado tenga a mano todos los recursos esenciales para poder trabajar.

    Pero, como bien se ha dicho, se van reduciendo las fallas en los equipos a la vez que se mejora en muchos aspectos la tecnología en general y se automatizan miles de servicios que antes requerían de un técnico o un grupo de técnicos.

    Entonces, importa más tu capacidad de gestión que técnica. No es una desvalorización intencional, son transformaciones que apuntan a otorgar valor en otras cosas.

    Está en la habilidad de cada uno en adaptarse a estas transformaciones y siempre es importante no quedarse encasillado con un solo saber.

    Creo que es muy importante tener herramientas que te permitan hacer múltiples cosas. Hoy quizá no sea tan notable, pero este tipo de transformaciones se van a volver cada vez más dinámicas al punto que muchas cosas van a ser descartables en tiempos récord.

    Mejor ejemplo de esta advertencia es lo que les sucedió a muchos mecánicos que luego de aparecer electrónica en los coches, no sabían qué puerta de qué parroquia tocar para ir a llorar.

    Saludos y excelente post.

  20. Yo hace un tiempo comenze con un taller en casa, trabajando para mi barrio (vivo en mar del plata) y la cosa fue bien ya que todos mis clientes son vecinos y la mejor onda…

    Hasta que a finales del 2010 llegaron dos casas grandes de computación y me comieron bastantes clientes, ya que al trabajar con tarjeta y cuotas me dieron duro.

    Pero poniendo el pecho y luchando duro logre continuar hasta la fecha y sobrevivir a fin de mes y ganarme la frase “llevasela al técnico del barrio que es de fiar”

    Saludos.

  21. Al mirar el CES 2012 de la vegas no vi para nada un PC desktop como estrella principal del evento la gran mayoria de lo que mostraban eran dispositivos moviles dando una principal importancia a la TV con internet ya que las principales empresas como samsung o Google estan centrandose a este electrodomestico al paso que vamos quizas se cumpla lo dicho en el articulo de la analogia de relojero con el tecnico de PC.

  22. Ya hace 14 años casi que estoy en el rubro y como cuenta la nota empece a hacerme conocido dentro de un pequeño grupo de personas el cual gracias al boca a boca entre familiares y amigos crecio bastante bien, durante unos 8 años me sustente con los laburos hogareños y algun que otro abono con inmobiliarias.

    luego decidi buscar laburo en relacion de dependecia para nutrir mas mis conocimientos en soporte a pymes o grandes empresas. y no ser mas un tecnico de barrio. eso me dio muchisima experiencia tanto entrato con clientes como en tiempos de respuestas.

    en si lo mas importante ademas de saber tambien pasa por la respuesta y la confianza que uno da. obvio que si no tenes idea de nada no sirve. pero lo mas importante es tranquilizar al cliente y darle soluciones.

    hoy en dia estoy a cargo del soporte de una multinacional en donde soy el tipico que hace todo.. tanto servidores pcs impresoras y central telefonica.

    es algo que aprendes con el dia a dia y con mas fracasos que exitos. pero laburando bien tampoco me importaron los pibes que te instalaban el windows coloso por 40 pesos porque pasaban 2 meses y luego me llamaban a mi para arreglar la cagada del anterior.

    hoy en dia igual deje de lado casi en totalidad al cliente hogareño, solo veo la de familiares o amigos. o clientes buenos. conservo un abono pero es de un buen cliente que siempre piensa en invertir y no se queja en cuanto cuesta arreglar algo.. porque de boca de el ” hay que invertir para ganar”

    por ahora me mantengo como un empleado en vista a tener una futura pyme de servicios. ya que tambien otra cosa importante es los contactos que uno hace con los años

  23. Cualquier día van los “técnicos” al gobierno a pedir un Canon por Compensación porque cualquier salame ahora les quita trabajo, que en otra época era un poquitín más exclusivo y de ellos (por una falta de conocimientos sobre el tema en la gente común, por gran dificultad al acceso ese conocimiento, etc).

    No es que las cosas sean más fáciles o difíciles que antes, no me embromen. Instalar un win 3.11 con 40 diskquetes no era mucho más difícil que instalar un Win7: solo era más tedioso y había que prenderle una vela al santo de devoción esperando que no te falle un diskette.

    Hoy la mayoría de los técnicos (ya se que es horrible e injusto generalizar) van a instalar una versión cocinada y trucha de winchot que ya viene con todas porquerías listas. No pueden perder tiempo. Si llega a fallar algo, le empiezan a cambiar componentes al equipo por prueba y error hasta que medianamente arranque, y todo se suma a la factura. Los “técnicos” no tienen tiempo de “arreglar” las cosas, porque sino no es rentable y en parte es entendible, y es lógico que tienen que ir por la solución rápida: se formatea y/o se cambia. No se puede investigar mucho, no hay manera de cobrarle al cliente una reparación si lleva 40 horas de trabajo en investigación. Se arregla en 30′ a 2 hs, y se pasa al siguiente trabajo.

    Claro que no son todos así. Hay excepciones. Pero son eso: excepciones.

    Tampoco era más difícil armar un clon antes que ahora: había menos variedad de fabricantes y componentes, pero tampoco exageremos.

    El problema es que antes el conocimiento lo tenía solo la gente “del palo”, que aprendió por prueba o error la mayoría de las veces, pero información que ahora está al alcance de cualquiera. Casi cualquier cosa de reparación o instalación que quieras hacer, hacés una búsqueda en youtube, y tenés varios videos que te enseñar mejor que el mejor técnico capacitador. Y tal vez terminás con un trabajo mejor terminado y hecho con más cuidado.

    El problema, es que muchas cosas se volvieron transparentes. Poca gente llama a un técnico o hace un curso para conectar un teléfono a la ficha, conectar una TV, o aprender a usar un celular: son cosas que ya están incorporadas al día a día y al alcance de cualquiera. Técnico de PC se aprende en cuestión de un par de meses, tampoco hay que rasgarse las vestiduras si cualquiera hace el mismo trabajo que uno sin haber hecho un curso, y encima gratis.

    Como dijo Neri, es cuestión de diferenciarse. Hay que plantearse quién es la competencia y dónde está la necesidad. Cualquier negocio hoy tiene computadoras, muuuuchas computadoras, y necesitan servicios de mantenimiento permanente. Hay una gran necesidad ahí, es cuestión de moverse un poquito.

    Hay que sumarle a esto el aumento en la velocidad de osbolencia, que cada vez la tecnología que hoy compramos, se vuelve osboleta más rápida. Y que cada vez es más fácil o económico ir por un equipo de marca con garantía que cubra su (corto) tiempo de vida.

    Un chapista amigo, cada vez trabaja menos. Seguía trabajando con sus clientes habituales y el “boca a boca”. Hasta que hizo lo que hicieron la mayoría de los chapistas: empezó a trabajar con aseguradas. Volvió a trabajar como antes (diría que mucho más) y al final le resulta más rentable. Desde ya, el mercado había cambiado, y él se negaba a ese cambio. Solo se arrepentía de haberse adaptado antes.

    Un amigo electricista de coches, también se había quedado en el tiempo, hacía la electricidad básica y cada vez tenía menos trabajo. Por suerte es relativamente joven, y vio la oportunidad de aprender a trabajar con los equipos electrónicos actuales. Invirtió en un par de computadoras y en programas para diagnóstico de las computadoras de los coches de varias marcas y modelos actuales, e hizo un par de cursos: ahora no para de laburar, porque es de los pocos que están preparadaos y capacitados. Pudo adaptarse a tiempo, vio la oportunidad y la aprovecho. Otros de sus colegas están en la ruina por quedarse panchos.

    En muchas profesiones y oficios (y cada vez más) hay que actualizarse y adaptarse todo el tiempo. Es la norma de casi cualquier negocio. Y llegado el caso, cambiarlos. Negar la realidad, no ayuda mucho.

    Tulkas: me perdí en tus argumentos cuando escribiste ‘ase’. Lo siento

    • Bueno si no quieres leer mis argumentos no lo hagas, que le sobre o le falte una “h” no los hacen menos validos, lo importante es el mensaje que se transmite, creo que no es tan importante si cumple a rajatabla con la “RAE”, y si nos ponemos a hilar fino seguro que tu coment, también le falta o le sobra algo.

      Mas allá de eso, en esta profesión depende mucho el lugar de residencia, lo mismo que difícil encuentres un electricista del automóvil con la ultima tecnología en algún pueblito perdido del interior, todo mi argumento anterior eh tratado de hacer notar esto, porque es casi imposible vivir solamente del servicio de pc domestico, y si o si tenes que de alguna forma diversificar a algo o agarrar como hiciste vos al palo empresarial, pero con eso ya te vas del rubro casi por completo, claro seguís en informática, pero no sos mas el técnico domestico, el de barrio, que según me pareció es de lo que trata el post.
      Como dijeron mas arriba si vivís en ciudades grandes podes llegar a “sobrevivir” mal que mal con algo de publicidad o consiguiendo un par de clientes grandes, pero en ciudades mas chicas o medianas, tipo Resistencia, Corrientes, Salta, que en algunas no llegan a 200.000 habitantes es otra la historia mas si casi no existe el sector empresarial.

      Creo que el sector domestico se reduce día con día y pasa a manos de “los chicos expresss” que comienzan en esto, ademas porque tambien reparar muchas de las cosas de hoy es solo sacar lo que no anda y poner el repuesto. En fin yo como dije antes opte por directamente irme del sector, porque en los años que estuve vi claramente como disminuía la rentabilidad, y preferir cambiar totalmente lo que hacia para poder tener mas rentabilidad, en fin que se labura para ganar.

      No digo que todos elijan lo mismo que yo elegí, yo pude/supe optar por algo en lo que tengo poca competencia, pero muchos optan por electrónica, celulares, etc, etc., simplemente que no me vengan con la fantasía que se puede vivir de solo ser “técnico de pc domestico” sin tirar para nada a otra cosa y en una ciudad mediana llena de competencia, ahora si vivís en una ciudad chiquita y sos el único , bue eso ya es otra cosa.

  24. Muy interesante el articulo, por mi parte creo que el tecnico informatico paso a ser un oficio, con lo cual no hay que desmerecer ningun trabajo que se haga, siempre trababajando eticamente y sin abusar.

    He trabajado un tiempo largo en la reparacion y mantenimiento, actualmente hay una tabla de referencia muy acertada por cierto de los precios de los servicios tecnicos.

    Aca dejo el link: http://www.cmti.com.ar/precios.htm

    Saludos!

  25. Yo, ex tecnico amateur de 15-18 años, hoy prefiero ganar plata usando computadoras que arreglandolas. Me divierte saber estas cosas pero TENES QUE ESTAR MUY BUENA PARA QUE AFLORE MI TECNICO INTERNO y definitivamente no voy a formatear la compu de nadie por $80 y un vaso de jugo.

    Concuerdo con que escecializarse es la clave del asunto, es algo se ve en muchos ambientes y necesario para crecer como profesionales.

    Tambien concuerdo con que como en todo, o te adaptas o estas muerto.

    Buenos, queria decir que me encanta el tema y que la radio esta re buena.

  26. Trabajo con varios clientes abonados, empresas. Hace ya un tiempo que estoy viendo que están agonizando las estaciones de trabajo, están empezando a cambiar los equipos por all-in-one, mini-pc y hasta tablets. Estoy convencido que de aquí a 10 años (probablemente sea mucho menos) desaparecerán los equipos de escritorio y estaremos llenos de tablets que no son convenientemente reparables a nivel de hardware. P

    ienso que nuestra salida está en los conectividad y servicios de red como servidores de archivos, correo, proxy, web, etc. Ahí tenemos pega para rato.

  27. uff, al fin termino de leer! crei que nunca acabaria!

    Maximiliano y cualquier otro que se anime, hay que ser positivos, si crees que podes.. hacelo! considera los riesgos… un pequeño estudio de mercado estaria bien para empezar, analiza la competencia, crea una imagen profesional seria, se muy detallista al medir las ganancias y gastos, define un plan de mercadeo, buenas politicas de precios, la honestidad y el trabajo duro son normas obligatorias. en fin… asi como algunos triunfan otros fracasan… asi es esto. hay que buscar diversificarse y al mismo tiempo especializarse (un poco complejo pero asi son los negocios!)… y te dire (sin ofender a nadie) Un taller de Mantenimento/ Reparacion y asistencia tecnica no solo se trata de instalar windows, office, y antivirus piratas, piensa en grande y de forma difirente, crea conciencia en tus clientes por optar por lo mejor y no lo simplemente barato… ya veras que a la larga te lo agradeceran, y claro, nunca te quedes estancado, priorizar por mejorar tus conocimentos y servicios dia a dia.

    Se dice que un tecnico en computacion ya casi es como mesero..depende del punto de vista o mejor dicho de quien, recuerda que lo que estas formando a la larga es una empresa y como todo en este tienen a evolucionar y a adaptarse al mercado y las necesidad del cliente.

    Si el mercado de tu comunidad esta saturados de instaladores express y tecnicos de medias, simplemente presta otros servicios de los cuales ellos carescan y mejoras los que ellos ya tienen…

    A mi humilde punto de vista… todo depende de cada quien.

    Suerte y Saludos a todos…

  28. Hola me lei todo esta muy bueno este tema tratare de ser breve no creo que lo logre.

    yo vivo en una ciudad del interior trabajo desde el 94 reparando pc, los ultimos 12 años por mi cuenta y mi problema es la falta de tiempo
    Hay fallas que lleva mucho tiempo diagnosticar y no siempre es tan facil como ir cambiando partes
    Mi formacion es como tecnico en electronica eso tiene su ventaja pero las reparaciones de ese tipo llevan todavia mas tiempo.
    Realmente me estresa esta situación a veces me siento como dijeron por ahi como michael douglas en “un dia de furia”.

    Ahora yendo al tema: futuro hay para el tecnico “domestico” de pc el tema es como bien dijeron estamos a la altura de un carpintero, un pintor, un electricista pero con la desventaja de que es un trabajo muchisimo mas complejo, no hablo de formatear y listo.. sino de borrar rootkits, hacer buenos diagnosticos de hardware para que el tema quede resuelto

    Y los trabajos de detective del tipo: “me compre X cosa y el vendedor me dijo que se puede hacer tal cosa” pero ese producto (generalmente el mas barato que habia) no tiene pagina web, ni soporte ni nada, y la marca original no se sabe porque es made in china re-etiquetado aca con un marca local. Hay que googlear a ver cual carajo es el fabricante, si tenemos suerte y hay algun numero de chip o algo que lo identifique.

    Otro tema es que la mayoria de la gente no lee la pantalla solo mira los iconos, no sabe la diferencia entre una carpeta y un archivo, ni donde se guardan las cosas que bajan de internet entonces es casi imposible tratar de solucionarle algun problema por telefono si le decimos “mi pc” y ni saben que es eso.
    La complicacion es que llaman para cosas que pueden hacer ellos, por ejempo renovar un antivirus gratis o incluso la impresora deja de andar y es que se quemo un cartucho.
    el tema es que si vamos y le decimos “la impresora anda bien ves que parpadea esa luz (pedazo de bestia no sabes leer) que dice “COMPROBAR CARTUCHO” es el cartucho que no anda y tenes que comprar uno nuevo
    que le podemos cobrar por eso?.

    Tal vez lo que conviene como dijo alguien es dedicarse a algo especifico que signifique menos cantidad de trabajo pero que no pueda hacer cualquiera.

    • Coincidio 100% mi caso es idéntico al tuyo, y también creo que la especialización es el único camino.
      Saludos

  29. Hola a todos, di con este blog por casualidad y cuando empece a leer el post me surguieron muchas risas (ojo no de burla), sino por que en algunos casos leia lo mismo que yo pensaba o pienso sobre este tema, E aqui unos fragmentos:

    Tulkas:
    “pibitos formateadores express con el colossus bajo el braso”,

    Tulkas:
    “la gente es pijotera para estas cosas, contados son los que valoran el laburo y no te arman escándalo cuando le decís son $150 “.

    Henry Fuchs

    “La razon por lo cual esto ha sucedido, tambien tiene que ver con los tecnicos deshonestos”.

    Segio

    “hoy en Argentina parece ser mas oportuno ser empleado que empleador”.

    entre otros.

    Bueno les comento que soy ingeniero en sistemas y electronica y hace 7 años que trabajo en el rubro informatico/electronico, pero me las vengo rebuscando, ya que como mencionaron por ahi tambien, cada vez esta mas dificil el trabajo, ya sea por causa economica, deshonestidad, descartabilidad de los productos, en fin…

    Lo que quiero decir es que hoy por hoy uno se las tiene que rebuscar como pueda, teniendo o no un titulo que te acompañe, yo soy un humilde lector y me atrevi a escribir como los demas, no para dibulgar mi trabajo sino para alentarlos un poco, ya que como dije anteriormente uno debe “sobrevivir” haciendo lo que le gusta, lo que puede o lo que quiere.

    Para ser honesto, tengo que coincidir en que antes eran otros tiempos con respecto a la informatica, no se si porque habia mas demanda, o los productos no eran tan descatables como ahora, o si no habia tantos “pibitos” con el colossus bajo el braso ( me encanto esa frase entre otras); lo cierto es que hoy la gente prefiere comprar una pc en lugares como [email protected], o [email protected]@rino que ofrecen infinidades de promociones que por mas que quisieramos no tenemos la posibilidad de rentarlas.

    Muchas veces hablo con algunos de mis clientes y saco este tema porque soy partidario de que las cosas deberian adquirirse en un lugar que entienda lo que te esta vendiendo y te de un soporte y no que solo sea un vendedor que lo que quiere es cobrar una comision. Lo que quiero decir es que si compramos un mueble no lo compramos prefabricado en [email protected], vamos a una muebleria que lo hacen a medida, o si adquirimos una pc vamos donde nos orienten y nos den una pc a nuestras necesidades evaluando, cuanto quiere gastar, para que la va a usar y darle algo atualizable ( ahi tambien la honestidad), sin embargo hay que reconocer que “todos” creo yo y me sumo, somos COMODOS, con esto simplifico, voy a un lugar que tengan 2 o 3 pc armadas y elijo, porque la quiero yá, no quiero esperar un dia o un par de horas a que el Servicio Tecnico me la arme, ademas tengo la super tarjeta que tiene una promo y me hacen descuentos. Y para poner un ejemplo aun mas alocado y concreto diria, si vas a un videoclub y tenes 1000 peliculas no sabes que elegir primero, ahora vas por la calle y te venden una peli trucha que cuesta 5 mangos y solo tienen unas cuantas el descarte de con cual quedarte es menor, por ende mas practico y rapido y aunque despues nos arrepientamos que esta se ve mal ya la compramos.

    Creo que me extendi mucho y pido disculpas si me fui de tema, sinseramente les tiro la mejor a aquellos que esten en el rubro al igual que yo, sin discriminar si tienen o no un titulo, porque creo que la capacidad es la que hace uno mismo, y no me parece mal como mencionaron anteriormente que hagan otra cosa para sobrellevar la situacion economica que nosotros tambien padecemos, pero no se rindan, porque realizar una reparacion de pc o dar un soporte tecnico entre otros, quiza hoy no sea una gran ayuda economica para algunos, pero estaran haciendo lo que les gusta (siempre y cuando les guste) y prevalecen las ideas buenas que tengan para con ese trabajo.

    Por cierto me gusto mucho este blog asi que va a favoritos para seguir leyendo un poco mas y ver otras opiniones. Saludos y no bajen los brazos.

  30. Este tema da para rato, me parece que tiene que ver un poco con la postura de cada uno pero creo que es elemental adaptarse con o sin estudio. No tiene que ver con este rubro sino con todos. Hoy en dia las cosas cambian rapido y nosotros tenemos que seguir el ritmo.

    Les cuento una historia: mi familia es una familia de bancarios, mi tio, mi viejo, mi abuelo todos estuvieron en el banco trabajando y recuerdo que cuando mi viejo era gerente hablaba y con mi abuelo de gerenciamiento y esas cosas de bancos, y mi abuelo no entendia nada. El habia sido dos veces gerente y habia estudiado un 1/4 que mi viejo y no entendia nada lo que decia mi papa. Los puestos de trabajo mutan, lo que esperan los cliente tambien, los productos ni hablemos. Yo encuentro siempre como tecnico trabajos para hacer, empresas, clientes chicos, todos mis trabajos son diferentes y muchos tuve que aprender sobre la marcha, pero sobre todo me dedico a vender confianza. El cliente prefiere pagarme a mi, porque no importa como ni donde, lo voy a resolver, si! a veces me quemo la cabeza, pero hace 10 años que estoy en esto y no perdi la curiosidad ni tampoco las ganas de aprender mas y resolver nuevos problemas. A los viejos tecnicos les digo que cobren lo que sale su trabajo (ojala yo pudiese hacer siempre eso) aunque cobren mas que otros, si lo hacen honestamente los buenos clientes lo ven, si es un mal cliente desaparece, y mejor para nosotros, a los nuevos les digo que arranquen con pasos chiquitos, si ya decidieron meterse de lleno en esto piensen que la computadora que estan arreglando no es la de ustedes, asi que cubranse las espaldas, hagan backups antes de tocar, asegurense de tener a alguien experimentado para preguntar si se les complica, sean cuidadoso manipulando el hardware, instalen los equipos con la misma dedicacion que armarian la propia, no caguen a nadie, si tienen que perder, haganlo, tendran que perder para en el futuro ganar mas. Yo vivo de esto y no me va mal, no tengo local y me llaman de todos lado, soy de buenos aires y coincido con muchos que trabajar en una ciudad grande de esto tiene sus beneficios, de hecho no me imagino como lo llevaria a cabo en un pueblo chico, sobre todo con la compra de hardware. Resumiendo, mi abuelo no entendia nada porque al jubilarse el corto su carrera de adaptacion al medio en el que se movia, si no lo hubiese hecho, trabajaria con mi viejo en el mismo banco. Esa capacidad de adaptacion es lo mas importante que tenemos como tecnicos y personas, lo otro es la honestidad, si tienen esas dos cosas no veo porque no ganar plata con este trabajo.

    • Muy bueno tu comentario y tu comparación Gabyte Informatica. Estoy en un todo de acuerdo… Sobre todo con los pasos chicos, por eso y como dije en mi primer comentario, mientas puedan o tengan de que vivir (los viejos por ejemplo) prueben hacerse un manguito con esto. Si ya son o buscan ser independientes de papi y mami, tengan un sueldo de algo, lo que se consiga y hagan un manguito extra con la informática, y quizá quien les dice meten una pegada en cualquiera de los casos y se quedan viviendo solo del curro y haciendo lo que les gusta. También es muy importante el nivel de riesgo que uno quiera correr. Como dije antes, en la luna de miel me puse a arreglar la red del hotel y saque mis beneficios, y quizá otro tipo hubiera probado suerte ahí mismo, no digo quedarse en ese momento, pero si tirarse una prueba en las vacaciones y ver como le iba. Yo preferí volverme a mi laburo de escritorio diario y las changuitas de la tarde, que así mal no me va y ademas no me siento en edad para tirarme a la pileta desde el trampolin y confiar en que esta llena. Quizá si me atrevía hoy viviría en algún pueblito paradisiaco de brasil, disfrutando la playa y nadando con delfines de día, y a la tarde recorrería hoteles y agencias de turismo reparandole y manteniendoles la informática (que lindo sueño no?)

  31. El técnico de informática evoluciono, ya ahora somos ingenieros de TI, engloba todo lo relacionado con la informática, comunicaciones, transmisión de datos, creación de bases de datos, cosas que no son comunes para los new informáticos de 17-19 años, es decir una red estructurada, el hardware de la misma, transmisión de datos reales, instalación de Windows puros no modificados, creación de servicios de servidores con sus distintos roles, por ello no me preocupo, para que nos quiten el puesto que nos hemos sudado (por lo menos los que nos lo hemos sudado con experiencia y horas de estudio) ya que evolucionamos constantemente y mas al camino de la virtualizacion que es la forma de trabajar actualmente, suerte siempre va a ver un cliente que los llame que le sobrino les borro el respaldo que tenían y ahí entran ustedes como profesionales a corregir a estos jejeje.

  32. Soy tecnico en electronica, y hago reparacion del resto de los productos electronicos que hay en el hogar.
    En mi humilde opinion, el service en gral de electrodomesticos, esta condenado a desaparecer en poco tiempo.
    Por motivos mas o menos evidentes, y que ya fueron mencionados en otros posts anteriores.

    Caida estrepitosa de los precios por exceso de produccion, y rapida obsolecencia.

    Sumado al hecho, de la facilidad para comprar productos nuevos en cuotas, mas barato con tarjeta que al contado.

    Este post me hizo recordar un articulo que lei en el año 86 , en una revista norteamerica sobre tecnologia.

    Ahi hablaban que un cliente que habia pagado 100.000 dolares por una computadora IBM, para su empresa.

    Estaria mas que feliz, de pagarle al tecnico U$10.000 por una reparacion!

    En un mundo sobresaturado de cosas, es entendible que el valor de las mismas, caiga hasta el ridiculo…

  33. Hola Bro muy bueno tú articulo y coincido con tu comentario acerca que cada ves es menos el trabajo como técnico informático, actualmente yo donde trabajo soy de soporte técnico, como mencionas ya no solo es necesario saber hacer pruebas cambiando partes de los equipos ahora debes cubrir mas cosas como la instalación de redes, instalación de servidores, saber reparar laptops a nivel de placas y la verdad eso es muy complicado.

    En lo personal yo pienso cambiarme de área porque así como va esto me voy a quedar sin trabajo, lo de los peluqueros es muy cierto yo tengo un amigo que es estilista así les llaman por aquí donde vivo y le va muy bien no se queja de dinero inclusive a viajado a Nueva York a cursos para prepararse mejor, mi conclusión seria dedicarse a algo que nos guste y sea rentable para el bolsillo.

  34. Estimados, leyendo por ahí, cai en este post.

    Quiero felicitar al autor, realmente muy útil, muy ubicado, de muy buena leche, y concuerdo plenamente con los pensamientos expuestos.

    Les comento que yo me dedico a la reparación de equipos desde el año 95. Mi primer equipo fue en el año 1991, arrancando con un equipo que al menos en mi país no existía. Tenia 13 años, y me compraron una 386dX 66, con 4 mb de ram, y disco de 127mb. Un fierrazo que aun hoy funciona perfecto con Windows 3.1.. ( que tiempos aquellos…)

    Les comento que con el paso del tiempo, fui trabajando en diversos equipos de soporte de sistemas, ya hace mas de 13 años que administro servidores, de todas las marcas y colores. He trabajado en empresas como petroleras, empresas de primera línea de administración de Datacenter, (IBM, HP – Soy MCSA, MCSE, que para quienes no lo sepan, es el Skill de Certificación de Microsoft para la administración de Servidores, datacenters, Redes, Dominios, Exchange´s, Bases de datos, etc etc etc… En mi caso es un skill Senior. Cuento también con una certificación desde el año 2010 de administración Senior de Balde Centers… ) para muchos clientes. Mi ultimo salario fue de $7100 bruto, o sea $6700 en mano (un taxista sin educación como la mia, gana mas que yo, con el respeto que tengo por todos los laburantes, un administrativo, gana al rededor de $5000.. y yo con los años de experiencia, conocimientos y certificaciones, ganaba eso hasta el mes de Febrero pasado… . Soy de Capital Federal, Buenos Aires Argentina… y solo puedo comentarles que a mis 35 años, me quede sin laburo y estoy pensando en dedicarme a dar soporte a Empresas (a lo cual hay que buscar clientes) o abrir una casa de computación, que me permita trabajar y seguir ganándome la vida de una manera honesta… Realmente estoy perdido, no se para donde correr…

    Les agradezco el tiempo de leer esto, y espero sus comentarios!!!!

    Salu2 y abrazos a todos mis hermanos en armas!!!

  35. En mi país Colombia la situación no es muy distinta el mercado de los Técnicos del segmento Hogar esta sobresaturado mucho como Uds. los llaman pibes entre los 17 – 19 años también andan con las versiones de Windows todo en uno debajo del brazo. Ofreciendo a bajo precio sus servicios.

    Coincido con que hay que especializase en alguna tecnología (Microsoft Exchange, AD), Cisco, Bases de Datos….ete, etc. Ofrecer servicios que no son comunes. Copio algo que me sonó clave que leí en este sitio brindar CONFIANZA al cliente eso es clave.

    Todos empezamos como estos chicos.

    No sé si me equivoco? Es cuestión de adaptarse a los cambios y seguir.
    Atento a sus comentarios

    Un saludo a todos mis hermanos!!!

  36. Buenas a todos, lo único que tengo para decir es que hoy en día, hay mejores ideas que ser un técnico de pc… este rubro tiene poca demanda y mucha oferta.

    Yo lo he comprobado de cerca y veo a algunos amigos que todavía son técnicos. también he tenido la suerte de ver otros trabajos que no tienen nada que ver con las computadoras y son mucho mas lucrativos que este, donde hay mas clientes que satisfacer.

  37. Mirá, yo tengo 26 años y desde los 19 trabajé en empresas chicas, medianas y megaempresas y son todas la misma mierdacon distinto olor. No me va mal, la verdad jamás empecé una carrera de grado (ni siquiera terminé el secundario) y actualmente estoy trabajando como consultor en seguridad informática y seguridad de la información. Tengo asignados clientes monstruosos y cada vez q voy a una reunión escucho hablar de sumas de plata siderales para inversiones en seguridad, comunicaciones, etc. Soy CCNA, CCNA+ Security, CEH (Certified Ethical Hacker), CISSP (Certified ISC2 Security Professional) y tengo una parva de conocimientos de Microsoft y Unix/Linux y mas de $50000 invertidos en “capacitación”. Empecé arreglando computadoras y hoy en la “cuspide” de las especializaciones nerd a las q podés llegar sin tener un título de grado te digo q a fin de año me voy a vivir al interior donde hay poco conocimiento técnico, irónicamente a meterme todo mi concimiento técnico donde me entre. Estoy cansado de hablar de incidentes de seguridad, de diseñar topologías de red y de lidiar con pseudo hackers tailandeses de 8 años. Lo q hago me apasiona pero a la vez ya me aburrió, yo quiero ser RICO como la mayoría de la gente con la q trato a diario y eso nunca lo voy a conseguir trabajando en relación de dependencia por que no lo lograría, ni siquiero, vendiendo al empleador las 24 horas de mi dia. Por eso a fin de año me voy a vivir al interior, a vivir de lo mas básico, de lo q siempre va a haber laburo en cualquier lado donde la tecnología le pase a la gente por encima, voy a arreglar computadoras xq computadoras hay en todos lados y cuando no pueda arreglar mas computadoras voy a arreglar lo q venga después. Te digo esto xq en nuestro mundo frikie uno a veces cree q la posta es hacer carrera en una corporación (en los últimos 7 años tuve mas de 10 laburos, en general siempre hechan por mi actitud, cobro una boludés de indemnización y vuelvo a conseguir en otro lado) y después de un par de años te termina cayendo la ficha de q sos carne de perro y de que la vida pasa apenas conciente de tu existencia. A fin de año voy a ser papá y no quiero q el pibe crezca en Bs. As. quiero darle todas las cosas y con un sueldo en relación de dependencia no podría y siempre voy a estar limitado al status quo q me toque en el sistema capitalista. Siempre fui autodidacta y hace no muchos años aprendí a manejar y encontré mi segunda pasión, los tutus. Y cagate de la risa, pero ahora me voy a dedicar a eso tambien, un taller de mecánica ligera y de inyección electrónica allá donde no haya un mecánico capacitado. Quizá me va mal, pero ya junté un montón de plata para bancarme hasta q la repunte. A lo q voy con esto es: viví siendo feliz y no siendo lo q el mundo pretende de vos y cuando puedas desprendete del trabajo en relación de dependencia. Peleate con tu hermano, con tu novia y con tus amigos pero el día q tengas un negocio q sea TU negocio. Si sos piola es la mejor receta para no caer en la mediocridad. Yo no se si alguno de mis pseudoemprendimientos funcionará o no, pero por lo menos tengo q intentarlo ya q este sistema explota con nosotros adentro…

    • Tu comentario me llego a lo profundo del corazón, llevo meses sin trabajo tratando de planificar mi propio mini-emprendimiento, que si dios quiere irá creciendo de a poco, a muchos quizás le choque lo de ser rico que es muy difícil o por lo menos duplicar la mediocridad de lo que te pagan en relación de dependencia y tener TU propio negocio, TU propia Empresa, tengo mucha creatividad pero así también la realidad constante choca mucho, pensar que a mis 18 años estudié en un colegio doble turno y los fines de semana viajaba 4hs en total para poder estudiar para técnico en PC, hoy a los casi 21 estoy desesperado viendo la realidad de mi futuro y aunque tenga la opción de poder terminar un estudio de grado no existe “tanta probabilidad” de encontrar lo que yo quiero: poder ganarme la vida de algo que me gusta, ganar moderadamente bien, poder viajar, vestir, mimar y hasta malcriar a mis hijos, padres, hnos. Conocer al menos 3 países al año y darme unas buenas vacaciones acá o en la china, quizás algunos pensarán que es mucho, pero es ahí inclusive cuando se equivocan, cuando se auto-conforman con tan poco, a la mediocridad y la “típica” vida a la que llevamos acostumbrados. No basta con soñar, hay que intentarlo para vivirlo o morir en el intento.

  38. Hola, me encanto el tema! yo soy técnico de PC hace unos 10 años.

    Tengo 35 años y lo hago mas que nada por comodidad, por tranquilidad, por cuestion de ganar tiempo para mi, hice muchas cosas pero esto tiene un no se que y me agrada mucho, por eso lo sigo eligiendo y claro porque me da de comer, yo estoy en la costa Argentina, en esta zona es diferente al resto porque el mayor movimiento esta en verano, pero saben que, yo trabajo mas en invierno con la gente de acá que en verano, pues en verano vendo mas chucherias como teclados, memorias y demas, tengo local claro, con el tiempo me di cuenta que podia construirme un local al costado de casa y así no pagar el alquiler, bueno así es como estoy ahora, cerre el local y estoy en plena obra, soy muy optimista, saben porque? porque vi esto de la reparación desde un punto diferente, quizá porque se va moviendo y mutando todo el tiempo claro, pero le voy encontrando la vuelta, creo que hay que encontarle la vuelta, cuando me armé el local alla por 2007 me decian que no me daria pero le encontre la vuelta y compensaba todo el invierno aumentando los precios durante diciembre, enero, febrero y marzo, así conseguí mantener el local en invierno con las reparaciones, cuando comenzo el bum de las notebooks y netbooks pues la verdad me asuste un poco pero me di cuenta que las notebooks caen mas rapido que las PC, por ahí escribieron que las maquinas de ahora son menos propensas a roturas o algo así, pues todo lo contrario, porque mientras mas notebooks hay en la calle fíjense las marcas, exo, eurocase, bangho, bgh, son de muy baja calidad, malisimas, ademas al poder moverlas los usuarios las rompen mas rapido, los discos fallan, las fichas de power fallan, los cargadores y todo tiene un desgaste mas rapido que antes con PCs de escritorio, y antes del año ya caen en el taller, ni hablar de las netbook del estado, por aquí no hay quien las arregle, en los colegios tardan de 3 a 5 meses en repararlas, bueno los padres prefieren pagar la reparación y no esperar 5 meses y yo les doy garantía claro, me canse de cambiar las pantallas, de vender cargadores, de instalar routers en las casas, pero bueno, todo depende de uno, depende desde que optica se vea esto de la oferta y demanda, acá esta saturado de tecnicos que cobran chirola por el trabajo, pero saben que, no me afectan, que cada quien haga lo que quiera mientras no me molesten, tengo cada vez mas clientes, hago bien los trabajos y los cobro bien y punto, los que quieren barato que busquen a otro y eso la gente lo sabe y me paga por el tiempo que invierto en sus maquinas, mi recomendacion es que no se queden, yo consigo todos los repuestos de notebooks y netbooks y ni hablar de PCs y eso que estoy a 350 KMS de capital, el envío me sale algo así como $100 cada caja smilar en tamaño a la de un par de zapatos eso se los agrego a los clientes, por lo que veo soy mas optimista aun cuando veo que las computadoras sean las que sean aumentan día a día o sea si una lenovo nueva sale unos $8000 yo por cambiar la pantalla les cobro aproximadamente $2000 por el trabajo con todo incluido ademas de revisar toda la compu, controlar antivirus y demas, la pantalla me sale unos $ 1000, le gano $ 1000, mi señora es maestra y en relación comparamos los trabajos y lo único que ella tiene positivo es que tiene todos los meses un dinero seguro y fijo, bue “seguro y fijo” entre comillas jaja porque en 2013 estuvo 6 meses sin cobrar por errores en el sistema de pago en la ciudad de La Plata, que es donde depende el partido de La Costa, así que yo con las reparacíones cubrí todo y no hubo inconvenientes, creo que la electrónica nunca te va a hacer pasar hambre, eso me dijo un técnico de TV que comenzó en los 70s, volviendo a que si tiene futuro ser técnico informático, pues creo que si, pero la clave está en no quedarse con eso solo, yo aparte si el cliente no quiere arreglar la PC le ofrezco comprarla, claro que a mucho menos valor de lo que sale realmente, eso es un gran negocio, creo que ahí es donde apunto ahora, compro todas las notebooks, netbooks y PCs rotas que puedo, lo mas baratas que pueda, y en mi tiempo libre cuando no ingresa reparación las reparo y las vendo quintuplicando muchas veces su valor, por ejemplo la semana pasada vendí una netbook acer aspire one que compre por $300 en $ 2700, tenia la pantalla rota pero claro tengo como 6 netbooks de esas, o sea que fue mas que redondo, a eso voy, comprenden?, este rubro es tan amplio, es uno de los mas amplios que hay, podes hacer dinero de cualquier manera y forma, solo tienen que hacerlo de manera correcta, sin estafar ni mentir, ni comprando cosas robadas, ahora tengo un chico que hace lo que es la calle, o sea las reparaciones de las casas o lo que es redes, y si cobra $ 100 es mitad para mi y mitad para el, así de simple, no hay que ponerse a pensar que diez mas o diez menos, mita y mita y listo, total yo gano por no hacer nada, aparte tengo publicidad en varios lugares, eso ayuda muchisimo, revistas, internet, remeras, gracias a esta profesión pude terminar mi casa, comprarme un auto modesto pero importado, un suzuki modelo 2000, no es mucho pero es lo que yo quiero y lo mejor que tiene esta gran profesión es que tenes tu tiempo, vos sos dueño de tus horas, tus días, tus vacaciones, tus momentos, creo que hay pocas profesiones que te dan tanto como esta, estoy profundamente seguro de que si uno lo hace convencido y con ganas todas las profesiones rinden sus frutos, no me hice rico, ni quiero, si seria ese mi objetivo no haría esto obvio, por ahora estoy comodo reparando computadoras y cobrando $ 400 por formatear (2 horas), $100 por instalar, reparar o reinstalar el antivirus (5 minutos), eso donde lo ganas? tengo un amigo que hace lo mismo pero en Miami, cobra U$D 150 por formatear, bueno ahí si que haces la diferencia, pero bueno a río revuelto ganancia de pescadores dicen, en este país tan inestable quizá quien repara y pone mano de obra es todabia un buen negocio, sea lo que sea que repare, y si es algo que casi todos tienen es mejor, con esto de las netbooks cada vez mas caras y mas truchas me canso de vender cargadores, baterias, teclados, discos, flex, fichas power, carcazas, gomitas cubre tornillos, y demas, ni hablar de fundas, y mini mouse así que muchachos si no son del palo por mas que quieran no le van a encontrar la vuelta, si quieren hacerse ricos no creo que esto les sirva, si quieren algo para vivir bien tranqui, técnico informático es una muy buena opción, yo aparte estudio y estoy escribiendo un libro y me doy el lujo de salir a caminar con mis perros por la costanera el tiempo que se me de la gana, abro cuando quiero y cierro cuando quiero.

    No hablen si no conocen la profesión, solo con conocimiento de causa, sino no estamos hablando a la misma altura, tengo pensado hacer una red de reparación en toda la costa, poner oficinas de recepción y poner gente en el taller para que trabaje solo, ese es mi objetivo, por el momento me saque el pasaporte porque quiero viajar y sacar ideas de algún país de América del norte para traer y aplicar por aquí, saludos…

  39. Yo estoy en una situación similar. Ya teniendo 30 años, las cosas han cambiado mucho.
    A veces da la casualidad que te encontras con equipos para actualizar. Como mi experiencia se remonta a las viejas AT. No es problema para mi afrontar esos retos. Desde los 8 años que mi padre siento técnico electrónico me introdujo en el mundo informático.
    Ahora bien cual es el problema de esto, y yo creo que ademas de la tecnología que avanza día a día, los módulos IA de los programas que cada día hacen mas fácil la tarea y es algo inevitable. También esta el desarrollo a nivel universal de las escuelas, que antes lo mas grosso que solían dar era Logo ( con esa estúpida tortuga que caminaba en diferentes direcciones), a esa altura yo estaba ya con MS-DOS, y sentía mejor aprendizaje que el de jugar con una tortuga. Si quería jugar, ponía el disquette 5 1/4 o 3 1/2 y editaba solo el autoexec.bat, hymen.sys y el config.sys para hacer que mi Trident o S3 Virge (Tuve las dos) y SB 16 pueda funcionar sin que los IRQ y DMA compliquen mi vida. Antes había mas oportunidades, si veías a una persona con notebook, sabias que era un empresario o alguien de mucho dinero. No cualquiera accedía a tal cosa.

    Pasando el tiempo fui adquiriendo otros conocimientos, hasta llegar al dia de hoy. y me ha pasado con clientes de mucha edad. No tuve problemas en arreglar pc del año del arquero.
    No obstante como decían algunos por allí arriba, la gente tiene muchos deseos de querer una PC de 0, pero cuando ven el precio mas mano de obra incluida) dicen… mmmm, esta caro. No mejor me compro una en Garbarino. Después te llaman al año de vencer la garantía y te dicen… se pone lenta, se puede actualizar. Abrís la PC y te encontras con un mother estilo PCchips de una calidad pésima (Ademas de gran cantidad de Pelusa y polvillo, algunas con cucarachas, si lo se asqueroso) a la que arreglar se te hace todo un tema. La memoria es Value Ram marca pendorcha y de ponerle mas no se puede porque esta bien limitada, para que compres una nueva.

    La semana pasada tuve 4 presupuestos, por dentro dije, a la pipetua me saque el bingo. De todos, solo uno lo pensó y accedió a decirme si (con una muesca de dudas en su cara). Los otros 3, es muy caro para una pc de juegos. Eran APUs 6000 Series, buenas, rápidas y sencillas, pero también se puede jugar a nivel medio-bajo sin problemas.

    Armes la PC que armes, son todas caras segun ellos, pero acaso digo yo… no ven que estamos en crisis economica en este pais (Soy de Argentina) no ven que las importaciones también tienen su precio, las cosas no son tan sencillas.

    El usuario pretende que vos lo hagas gratis y encima no pagar nada, si tengo que decirlo de esa manera.
    Hay otros que te dicen que la mano de obra es cara, cuando el precio debería ser aumentado mas que 150$ por re-instalar Ws diferentes en 2 PCs, aun les parece caro… muy avivados se vuelven los usuarios, y te la devuelven con “el cliente siempre tiene la razón”

    Y hay otros que al ver el presupuesto te dicen, no es caro 6000 o 7000 pesos (segun procesador) para una PC de edición, dale! y le dices, ok, lo pagas con tarjeta, efectivo… y salen con… “como?? yo tengo que poner la guita, es mucho” y por dentro me digo, y claro tarado vos te pensas que voy a sacar 6 o 7 lucas (que no tengo) de mi bolsillo para pagarte la pc?, me queres decir que yo te la regale y a cambio solo recibo una mano de obra que no llega a mas de 500$”
    Sutilmente le informas esta problemática obviamente. Por eso hay cada cliente que a veces te preguntas si es bludo o se hace.

    Te critican al ver los precios de estos sitios y te preguntan porque ellos la venden mas baratas….
    Al final terminan comprando PCs en Garbarino, Fravega, Musimundo o Compumundo y la mayoría son o tablet PC o Notebooks. Que si ves algo de diferencia casi no hay venta de AMD en Notebooks, todas Intel. Y son de 5500 pesos hacia arriba. Y despues quieren jugar y te dicen.. “che, no me tira el GTA IV” se pone lento.. y mas vale, el igp de intel no es de gran ayuda, salvo con la linea IB que a diferencia de los ultimos tiene un igp de 300Mhz adicionales a los 350 de Haswell.

    Guille: Hay muchas cosas que dices al principio y te tomo la palabra, es mas el titulo ese… yo mismo me lo he preguntado tantas veces. Tengo un conocido que termino trabajando de martillero por la falta de trabajo, un tipo que tiene mas de 40 años en el mercado laboral de PCs….

    De todos modos no hay que ser pesimistas, siempre hay alternativas y lo se… pero pregunto, soy yo que lo veo asi o los usuarios cada dia estan mas encaprichados con los precios?

  40. Es muy frustrante cuando haces un programa tècnicamente PERFECTO para un sistema operativo,y que despuès cambien dicho sistema por otra versiòn llena de errores que hace tu programa incompatible,o llegar a ser un MAESTRO en la configuraciòn de Windows7 para que despuès lo cambien a Windows8 y hagas EL RIDÌCULO en frente a un cliente por no saber manejar esa estùpida nueva interface,que Realmente no deseo estar perdiendo mi vida en esas basuras de las corporaciones productoras de software que lo venden para llenarse los bolsillos de dinero con el objetivo no de mejorar la tecnologìa sino para comprar PROPIEDADES INMOBILIARIAS para alquilar y vivir còmodamente de los alquileres de èstas,mientras otros sujetos pierden sus años haciendo aplicaciones inùtiles como el famoso “proyecto WINE para linux” que en realidad no sirve para nada y su autor muriò sin que funcionara bien.Cuando recuerden el pasado y piensen en el tiempo perdido programando basura inservible en un equipo que tarde o temprano quedarà obsoleto,y que pudieron haberlo Gastado teniendo Relaciones Sexuales con diferentes mujeres,Se daràn cuenta que los ordenadores no tienen la tecnologia que permita devolver la JUVENTUD y moriràn arrepentidos.Por eso mejor me voy a dedicar a otra cosa porque en verdad solo SE VIVE una VEZ digan lo que digan las Religiones o las peliculas como los Cazafantasmas o discovery channel,y no voy a seguir perdiendo mis años mozos en esta mierda.Amèn

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