Si tenés Claro y estás pensando en comprarte algún smartphone Motorola, apurate.

Y es que América Móvil (que en realidad es dueña de un gran grupo de prestadoras, entre ellas Claro, Telcel y Embratel) decidió por unanimidad dejar de vender la marca en todos los países y bajo todas sus implantaciones debido a que Motorola también vende equipos a los Retailers.

Estamos ante una muy mala noticia, especialmente para los clientes de Claro que se van a perder la posibilidad de elegir entre quizás los 3 mejores smartphones gama por gama, aunque en gama alta el Moto X la tiene más peleada lo cierto es que tanto el Moto E como el Moto G son los mejores equipos en gama baja y gama media respectivamente. Si a esta noticia la teníamos hace 2 o 3 años le contestábamos con un “meh” pero luego de la compra de Google y la reventa a Lenovo la marca se ha vuelto rápidamente en un estandarte de Android.

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El Moto G de segunda Generación (link al review) seguramente sea de los smartphones más vendidos del año, aunque no para Claro…

 

Habrá que ver si esto se trata de un apriete por parte de la compañía de Carlos Slim o la decisión es a largo plazo. El gran problema de todo esto es que hoy no vender Motorola es como que un Supermercado decida dejar de vender Coca Cola porque la empresa le vende a los Kioskos. Raro, pero así funcionan los oligopolios en América Latina.

Quizás el único ganador de este lío sea Samsung, quién seguramente ve con buenos ojos la posibilidad de vender varios millones de “Galaxys Minis” que suelen competir cabeza a cabeza con los Moto en las gamas medias, gamas que por el ajustado bolsillo de los latinoamericanos son las que manejan el rango de equipos más vendidos con diferencia.

¿Qué pensás del tema? ¿Te imaginás a AT&T o a Verizon dejando de vender una marca por esto?

39 Comentarios

  1. me parece que me voy a pasar a personal, tenia pensado comprarme un moto g de los nuevos a mitad de año

  2. No lo veo como gran cosa, por mas que tenga movistar, en todas las ventas de equipos de las prestadoras de alguna manera u otra terminas pagando el precio total del equipo. Prefiero comprármelo en justamente algún retailer libre, ponerle mi chip y listo como con mi ultimo equipo, un moto g.

    Existía la posibilidad de comprarlo en movistar, pero eso implicaba sacarlo con otra linea para pagarlo mas barato, con contrato de 2 años, o prepago a precio completo, y tener que ir hasta movistar a ver si lo tenían en stock, y toda la movida esa.

    Fue mas fácil ir a fravega, comprarlo libre pagando lo mismo que con cualquier operador, cortar mi chip a tijera y salio andando

  3. Es una lastima, encima parece que nos perjudica mas a nosotros por nuestra limitación de importaciones que a Mexico mismo. Ademas de la ironía por la cual solo claro estaba vendiendo el MotoG2 en el país.
    Esperemos que esto signifique un cambio en la forma que trabaja Motorola en latinoamerica, desprendiéndose de las operadoras y facilitando su venta libre desde la tienda oficial.

  4. Claramente es un apriete, seguramente pedían alguna “exclusividad” y les dijeron “acá tenés ESTA exclusividad”. Al margen, como dijeron más arriba, prefiero comprar el celu en algún retailer, liberado, y no estar atado a un contrato usurero en donde terminás pagando el equipo mucho más caro de lo que realmente se piensa.

    • Exactamente, la exclusividad que pedian era ser canal oficial de venta. Motorola les chupo un buebo y venden toneladas de motorolas directamente en su pagina (sin intermediarios) con el concepto de personalizacion Motomaker y lo peor de todo… es que los vende liberados.

      Atraen mucha gente con motomaker y con libre albedrio de elegir su compañia

      Esto al tio carlitos slim le dolio…

    • Si esa es la razón, lo que pasa es que acá en México Motorola lanzó un modelo en exclusiva con Nextel y eso no le pareció a Telcel, pòr eso tomo represalias con sus filiales, como Claro

    • Si te fijás bién no los últimos, hablamos de retailer “oficiales” Grarbadino, Muskimundo, Frévega, etc., siempre los últimos lanzamientos salen antes bajo compañia y después empiezan a vender liberado.

      Después está la otra venta de particulares que “importan” por su cuenta esos tienen de todo.

  5. Es raro que solo claro. Habrá que ver el resto de las empresas.
    Al moto e lo veo como rey de la gama baja de Android, creo que algún lumia tiene mas merecido el titulo completo.

  6. Pagar 3 veces el valor de un móvil sin poder elegir la marca, mas tarifas de abuso y el plus de un mal servicio…
    Indica el nivel de interés de las operadoras en este mercado…

  7. Espero que esta noticia acelere la disponibilidad del MotoMaker en Argentina, como lei hace unos dias, que supuestamente estaria disponible a fines de Marzo, pero por lo visto está muy verde la cosa

  8. Pido disculpas de ante mano por comentar algo que nada tiene que ver con la noticia, pero quería marcar un pequeño error de ortografía. En “Si ha esta noticia la teníamos hace 2 o 3 años…”, sería “Si a esta noticia…”. Espero no ofender con esto, no es mi intención para nada.

    • Facu por favor, no pida disculpas. Las disculpas las pido yo por el horror.

      Muchas gracias por la corrección y la buena onda por el comentario, un abrazo!

  9. No estoy de acuerdo con “El gran problema de todo esto es que hoy no vender Motorola es como que un Supermercado decida dejar de vender Coca Cola”. Porque con la coca vas al super de la otra cuadra y listo, pero, ¿cuanta gente se paso a Claro para tener el Moto G 2014…?

    • Creo que el tema ya no es cuantos se pasaron, sino cuantos se quedaron… Hoy en día, por la mala cobertura de todas las prestadoras, por lo menos en Argentina, la disponibilidad de una marca o modelo, puede significar que cambies de operador…

  10. En otro medio cof cof infobae cof cof dicen que esto viene ya por un incidente anterior de “lenorola” porque los de claro querian meterle el tipico paquete de apps basura…. peeerooo ¿porque la gente compra los celulares moto? porque los venden con android puro, a lo que les dijeron a claro que no les van a dejar meterle apps basura.

    Y ahora todo exploto porque motorola/lenovo (como se llamen ) va vender celulares en mexico directos por web (no por fravega/garbarino) osea ir a http://www.motorola.com.mx y comprar, directo, sin vueltas.

    Me gustaria saber que pasaria con at&t o verizon , porque esas empresas pisan muy fuerte!

    • No se puede comparar el mercado de USA con el de Latino América. El precio de un equipo con subsidio no es tan distante de un equipo libre como en otros tiempos. Hay que tener en cuenta que ofrecer equipos baratos era la principal herramienta para imponer nuevos planes de servicios. Ahora con la decadencia de las conexiones móviles y la disponibilidad de mas redes wifi publicas, la gente ya no se esclaviza ante un plan costoso que no influye demasiado en el costo del equipo y directamente adquiere uno libre.

      Tengamos en cuenta que en USA tambien hay un importante movimiento de equipos libres, Amazon, Best Buy, entre otras grandes cadenas, los solicitan y comercializan.

  11. Off topic:

    Guille, debo confesar que esta es una de las pocas webs que en vez de leerlas directamente desde feedly abro la página para poder leer los comentarios. El nivel de comentarios es casi tan bueno como el nivel de la nota, la mayoría de las veces aportan muchísimo y son buena onda. Tenés una comunidad genial acá.

    ¡Chapeau!

    Un abrazo.

  12. Se rumora que el problema se debió a la Motorola Store en México donde vendían los teléfonos libres por Moto Maker, pero la verdadera razón se dice que fue que los promotores de Moto Maker en los CAC de Telcel decían a los clientes que mejor compraran el cel por la página en lugar de en el lugar físico…. dicen.

  13. Lo raro es que aun se le compre teléfonos a las prestadoras. Nadie le compra un TV a direcTV, un auto a Shell… en fin otra maniobra oligopolica.

  14. Mirando últimamente los precios de los equipos, creo que excepto de un descuento grande, conviene toda la vida comprarlo libre.

    Más que nada tomando el ejemplo de Moto X2, o Moto G/G2.

  15. No se que plan usaran algunos que dejan comments, pero por Ej con mi plan personal Black que ronda los $250-$300. Mensuales que tiene internet libre, minutos libres el equipo Moto X me sale $X , que si lo compro “libre”me sale $XXX , osea el doble o el triple de lo que me sale comprarlo en mi prestadora, aun asi el plan que tengo lo voy a tener que seguir pagando ya que pago el servicio que uso, asi el equipo lo compre libre o con mi prestadora, siendo que mi prestadora me hace “mejor precio” y en 1 año y medio puedo pedir el codigo de desbloqueo.

    Ahora si tenes 2 o 3 chips de distintas companias, y sos el tipico user que tiene el celular a tarjeta (cada vez quedan menos de esos…) ahi si entiendo la situacion…

  16. Hola Guille, tanto tiempo… Muy buen post, no obstante, pregunto,
    Qué significa “meh”?

    Muchas gracias!

    Richy

  17. Una de las razones por las que, cuando tuve que contratar una línea elegí Personal es porque dentro de todo (no son ni cerca un lujo) eran las menos invasivas en cuanto a las porquerías que le meten al telefóno y siempre tuve mejor atención, venía de Claro en donde no pude recuperar un número luego de robado el celular.
    Lo de Claro es abusivo, al igual que acciones de todas las empresas de celulares, pero también es abusivo lo que hacen la majoría de las marcas de celulares ¿Saben que el S5 que se vende en Inglaterra es armado en Tierra del Fuego?, si así es, lo que cuesta explicarse es como, si hay franquicias aduaneras entre la isla y el continente es como se vende mas barato en Londres que en Buenos Aires. Latinoamérica tiene ajustados los bolsillos, o inflados los precios?. Me parece que mas de lo segundo.

  18. Perdón por el offtopicaso, pero si hay algo que me tuve que aprender muy duramente en este país y estrolandome contra la pared, es NUNCA, PERO NUNCA, compres nada que sea CLARO, por muy tentador que sea el precio del equipo de super mega high gama, ni por muy supercalifragilisticoespialidoso que sea el super plan de abono, con 500 hs de llamadas 1 millon de mensajes (solo si los haces desde la punta del obelisco haciendo equilibrio en una pata y solo a otro claro) ni los super extra hiper 10 megas de 3G que duran un pedo y luego baja a 64ks ni nada, pero nada que te ofresca esta gente vale la pena, es tentador los se, perece como un gran negocio y una ganga para vos, pero es puro GARKETING, porque en el fondo, te la están empoando lindo ni bien termias de firmar el contrato y cuando te diste cuenta ya LTA.

    Se que todas las prestadoras son una garcha, pero claro es la peor mierda que existe, prefiero hacer señales de humo antes que usar nada que sea claro. Y se que no va a faltar el pelotudo que va a decir, “a mi claro me anda bien” bueno hermano sos el 1% afortunado, que seguro vive encima de una antena de la empresa, porque si no cagaste, te empoman con contratos a 18 meses y después el servicio es de terror. Podría estar horas ejemplificando lo malos que son. pero esto ya es muy off-topìc.

    Obviamente no uso nada de esa empresa, pero si fueran un usuario conforme de ellos (dudo que tal cosa exista) yo les mando el chip para que se lo metan en el orto, cambio el numero compro un Moto Retail y coloco un chip de otro prestador y listo.

    Porque no puedo creer que estos tipos se piensan que le gente les compra los celus por el servicio que dan y no por el celular jajajaaja, debe ser que se lavan el cerebro con sus propias publicidades. LMAO…

  19. Fui uno de los primeros que tubo un Moto X en Argentina
    ya desde el vamos arrancamos mal con Claro
    con una linea que tengo activa, mas 3 mas desde hace mas de 15 años siempre con claro
    me ofrecieron la reserva del Moto X antes que salga
    hice todos los tramites online y nunca llego
    volvi a hacer los tramites online pero a con otro precio de venta y llego el celular
    muy feliz con a mi criterio uno de los meojores celulares de los ultimos tiempos solo comparado con el HTC G1 y el Sony Ericsson P900 obvio cada uno en su momento de lanzamineto
    tuve la actualizacion de claro a kit kat 4.4.4 casi inmediatamente
    ilucionado al salir lollipop de que seria uno de los pirmeros equipos en recibir dicha actualizacion
    me encuentro con un engaño de parte de Google al vender Motorola a Lenovo y asi perder el respeto por la marca
    luego el engaño de Motorola que te vende un equipo que en Argentina queda sin actualizacion
    y por ultimo el engaño de Claro que se caga en todos sus clientes como todas las companias
    a mi Claro me funciona de lujo pero eso no quita que le hice un juicio por el internet ilimitado y lo gane y me dieron servicio gratis por 2 años pero no ilimitado como dicen la mentira a lo mismo que las llamadas no son ilimitadas a otros Claros sino hasta 5000 horas como limite
    tengo un buen agogado y lo que parece una boludes el lo ve como un buen juicio internacional de fraude y engaño al consumidor hacia Google, Claro y Motorola
    Alguno tendra que rendir cuentas de porque yo no tendre la actualizacion oficial de ahora en mas de mi celular

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