Hace unos días, publiqué una conclusión en pocos caracteres que decía más o menos así:

HBO: 20 series. 18 son buenas.
NETFLIX: 2450 Series. 15 son buenas.
Ganador: HBO.

Es curioso pero creo que me acerco bastante a la realidad. HBO es uno de esos lugares donde tenés poco pero a la vez tenés extremadamente bueno. Es un restaurante donde el chef ganó una estrella Michelín pero cocina solo. Tenés muy pocas opciones de menú pero es muy difícil irse sin comer rico.

Está todo bien con Netflix a esta altura, pero la verdad es que la mayoría de las series exclusivas que agregan a su catálogo son para rellenar y no mucho más. Existen excepciones a la regla, claro, pero justamente, son esas 15 entre 2400 (aunque el número es una exageración, por las dudas).

Y hasta ahí podríamo decir que tenemos un ganador indiscutible, pero no es tan así. Ya que HBO apesta en el online.

Lo siento HBO, pero sos un desastre.

¡Ah, que pantalla!

Ya sea ingresando a través del navegador, o por la App, por donde sea, acceder al excelente contenido de HBO es frustrante, tanto que dan ganas de no pagar el servicio y bajarlo a través de un cliente de la red Bittorrent (cómo hizo un amigo, ejem, en las épocas de Game of Thrones).

El streaming es lento, se cuelga (en el navegador queda la imagen freezada y el audio sigue) y en la app las cosas son iguales o peores. Por mucho tiempo pensé que el problema era mi conexión de 10MB de Arnet que está pendiendo de un hilo – literal – de cobre y cuando hay tormentas falla y pierde paquetes a lo loco, pero incluso en mi trabajo con 100MB de Fibertel que funciona bien, el servicio de HBO tiene los mismos problemas.

Es una lástima, y más habiendo tanto para ver. Series viejas que no vi como The Sopranos y The Wire esperan a que este servicio mejore.

Es el caché, estúpido.

¡No te digo a vos, me lo digo a mi mismo!

Estoy puteando a los de HBO cuando los nerdos sabemos cuál es el problema.

Netflix y Youtube, entre otros, tienen cacheado muchísimo contenido en los ISP ya que le mandan servidores de Storage que hacen de caché local / CDN – ver porqué Netflix anda tan rápido incluso en ISP’s de mierd* – lo que hace que la trasmisión por lo general funcione de manera sobresaliente, y HBO, no (al menos por lo que sé).

Es muy difícil brindar un servicio de streaming decente cuando no estás cacheado localmente. El bitrate necesario para ofrecer 1080p es alto y más cuando el servicio es tan masivo.

La solución es sencilla, pero muy costosa. El contenido lo merece. Y los clientes también.

5 COMENTARIOS

  1. Ignacio

    Pague el año entero. 78 dólares. Mi experiencia:

    – la ui de la app para tv no te guarda nada. Ni en que parte de la serie/película vas, ni que capitulo, ni en que idioma lo estabas viendo, ni si era con subs o no, etc.
    – la app tv, Android o la web te deja congelada la imagen, sigue el audio o al revés.
    – la app tv te desconecta en cualquier parte: recorriendo la biblioteca, mirando algo, al darle play, en cualquier momento ves el mensaje ‘error, necesita cerrar la sesión y volver a ingresar’. Y eso si tenés suerte, porque el 80% de las veces el error es un simple ‘error: error’.
    – cambiar el idioma del audio puede dejarte 10 o 15 segundos sin escuchar nada hasta q cambia al otro stream de audio.
    – en la app tv retroceder o adelantar es un parto: solo podés hacerlo de 10s por vez. Otra cosa que te puede pasar al retroceder o adelantar es q se congelé todo y tenés q matar la app o te lleva irredemeablemente al inicio de la serie/película. Una vez de la bronca q le daba no poder controlar nada, mi hijo se largo a llorar de la frustración. Había visto la película de Jack black q es un escritor y sus personajes cobraban vida por la mitad y cuando la quiso retomar solo le permitía iniciar de 0. Le daba adelantar llegaba a los 5 o 10 min y pum, al segundo 0.
    – un error gracioso es q te aparezca ‘error: error’, escuchas q el audio sigue, apretas en aceptar y todo sigue como si nada, pero te perdiste 10 o 20 s de lo que estabas viendo.

  2. Shengdi

    Y si eso es ahora que tienen poco contenido, me imagino que se pondrá peor con la llegada de HBO Max (al que le tengo unas ganas inmensas) porque tendrá todo el catálogo de DC, Warner, HBO, canales afines (como Cartoon Network, TBS o CW), etc…

    Deben ponerse muchas pilas, ya que será el servicio más costoso entre los que compiten, pero si siguen con un mal servicio, nadie les va a pagar nada.

  3. Banmarxism

    Que bueno que sacaron la temática homosexual del header y el favicon.

    ¡Felicidades!

  4. Rodrigo

    No sabia que era tan poronga el servicio de HBO.

    utorrent y lo veo cuando tengo ganas

Responder a Guillermo Mayoraz Cancelar respuesta

Please enter your comment!
Please enter your name here