Como debes abrir y cerrar la tapa de tu laptop

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Escrito por Juan

Si, el título puede que les suene muy tonto pero créanme que me he visto en la necesidad de explicarle esto a mis clientes tanta cantidad de veces -cuando me preguntan: “Pero, ¿Cómo se puede haber roto?”- que hoy, teniendo en mi taller actualmente 3 notebooks distintas con una falla similar se me ocurrió que podría usar nuevamente el poder de difusión de este blog para seguir haciendo un mal negocio y echarme otra palada de tierra encima, (Que cada vez que escribo al respecto, siento como si me estuviera haciendo un gol en contra, que me pagan mejor por reparar notebooks que por explicarte a vos como no romperlas).

Enseñarte en definitiva como evitar que tu dinero pase de tu billetera a la mía simplemente teniendo una serie de precauciones de lo mas elementales a la hora de abrir y cerrar la tapa de tu notebook.

La pantalla en sí misma es una de las cosas mas caras que podés romper, superada únicamente por el motherboard -la placa base/madre-, pero con una diferencia importantísima: De cada 10 motherboards que se pueden reparar, con suerte se salvan 2 o 3 pantallas. No es el componente mas caro, pero es por lejos el mas delicado de todos. Paradójicamente, es el mas expuesto a malos tratos: Golpes, rayaduras, presión, tracción y torsión, sobre todo esto último.

Reparar una pantalla de notebook tampoco es fácil y me insume por lo general mucho mas tiempo del que podría cobrarte, no es negocio ni para mi ni para vos. Implica disponer de un ambiente súmamente limpio, con protección anti-estática (además de guantes de latex, barbijo y cofia a menos que quieras armar y desarmar la misma pantalla 20 veces por que te quedó una pelusita dentro) y despegar innumerables stickers que rezan en dos o mas idiomas: “Fragil, no tocar”, “Zona sensitiva – no tocar”, “Si estás leyendo esto es por que despegaste el sticker anterior que cubría a este y decía que no toques, así que no sigas o la vas a cagar en grande, che burro ignorante y tercermundista”, etc, etc.

El típico panel LCD de una laptop. Nótese los stickers que dicen no tocar están los flex mas delicados, las conexiones mas frágiles que tiene tu laptop internamente

(El típico panel LCD una laptop. Nótese todos los stickers que dicen no tocar)

Me fuí por las ramas pero creo que se entendió: La pantalla de tu notebook no es joda, es MUY fragil -y cuando escribo ese MUY, le pego mas fuerte a las teclas para enfatizar- y se ve sometida en el abrir y cerrar diario a fuerzas de varios kilogramos de magnitud. ¿A que no te habías dado cuenta?.

Todo el peso de tu mano hacia abajo lo soporta primero un marco metálico que envuelve al panel LCD interno, este marco metálico es solidario -gracias a entre dos y cuatro mini-tornillitos de cada lado- a las bisagras en sí, que son las que sostienen la pantalla para que no se caiga hacia atrás cuando está inclinada. Todo el conjunto, las bisagras y el marco metálico, con suerte llegan a tener 1mm de espesor por 5mm de produndidad como mucho así que teniendo en cuenta la fuerza en contra que tiene que hacer la bisagra para que la pantalla se sostenga: Cada vez que cerrás la tapa de tu notebook desde una de las esquinas de la misma, todo el conjunto se tuerce, literalmente.

Por supuesto que hay excepciones a la regla. Son todas esas que anuncian con bombos y platillos que toda la carcaza de la pantalla está construída con aleación de -aquí nombres de metales de esos que nada mas los ves en la tapa de una notebook y en la tabla períodica de los elementos-. Pero para el resto, y cuando digo el resto estoy incluyendo hasta a las “mejorcitas” pero con carcaza plástica, cerrar la tapa desde las esquinas es a la larga un boleto de entrada asegurado al taller especializado o si no tenés con que pagarlo, una sentencia de muerte para la pobrecita pantalla.

¿El síntoma?

  • En los casos mas leves, la pantalla empieza a manifestar líneas que surcan verticalmente (u horizantalmente, pero son las menos) de punta a punta todo el campo de visión. Estas líneas van y vienen cuando la pantalla se “tuerce” desde alguna de las esquinas. Con el tiempo la falla se va agravando y puede que aparezcan mas de estas líneas o que dejes de ver por completo y que toda la imagen sea reemplazada por un único color o simplemente se quede en negro.
  • En los casos mas graves, además de todo lo anterior o en el interín, las bisagras -que son de acero inoxidable- se quiebran. Esto además de romper aún mas la sección electróncia de la pantalla, rompe los plásticos por dentro y toca mirar utilísima satelital para aprender a moldear con porcelana fría y después llevarlo a la práctica pero en masilla o similar así no se nota el cráter que quedó en donde antes había un tornillo que sostenía plástico contra metal. Si tenés suerte, puede que en este último caso no se te rompa además el “flex”, el cable de datos que conecta el panel LCD con la motherboard del cual se ve el conector hembra en la foto de mas arriba.

Si, suena fatalista, pero es la triste realidad de mi trajinar diario.

En la foto las bisabras de las HP Pavillion de la serie 9xxx

(En la foto las bisagras de las HP Pavillion de la serie 9xxx)

¿Como evitarlo?

Simple: Siempre, pero siempre siempre, cerrá tu notebook haciéndole una presión suave pero pareja desde el centro de la parte superior de la pantalla. Evitá las esquinas, evitá la torsión. Nada mas.

En la torsión propia de la mala fuerza, los que mas sufren son una serie de entre 5 y 8 cables de datos (flex, que les dicen) que conectan siguendo un patrón de franjas verticales la electróncia de la pantalla con el LCD propiamente dicho y otros 3 o 4 que cumplen la misma función pero para secciones o franjas horizontales de la pantalla.

Estos cables de datos tienen una distancia de alrededor de 0.2 mm entre conductor y conductor, la sucesión de malas fuerzas hace que inevitablemente alguno de los cientos de conductores de los que estamos hablando se desconecte y la pantalla empiece a hacer líneas verticales de colores de lo mas alegres.

Se puede arreglar, pero a menos que seas un corajudo de esos que quedan pocos o un McGyver innato, como dicen en las películas: Niños, no intenten esto en casa.

En segunda instancia, igualmente de castigadas por la mala fuerza producto de la torsión se ven las bisagras, que por mucho acero que sea, es muy delgado. Puede soportar muy bien un gran momento torsor siempre y cuando este no sea horizontal. Se ve claramente en la foto de mas arriba o en el siguiente diagrama del despiece de la pantalla de una Thinkpad R50:

Despiece de la pantalla de una Lenovo Thinkpad R50. Se vé como va puesta la bisagra internamente respecto al panel LCD.

(Nótese como va puesta la bisagra internamente respecto al panel LCD en una R50)

Algunas mas, otras menos, pero a todas les pasa. La cantidad de “torsión” que sufre una pantalla de notebook cuando la trato de cerrar desde una esquina es una de las primeras cosas que miro a la hora de evaluar la calidad de construcción del equipo (puede servirte como dato a la hora de comprar también).

Así que ya sabés: Si sos el feliz -por que todavía no le ocurrió nada de lo anterior- propietario de una Notebook o estás por decidir la compra de una nueva, tené todo lo anterior en cuenta, te evitarás a la larga todo tipo de quebraderos de pantalla, bisagra y cabeza.

46 COMENTARIOS

  1. Un par de preguntas…

    - ¿Cúando decís reparar? en que consiste esa reparación, en reparar la bisagra original, soldándola (lo hice alguna vez), pegándola, etc o reemplazando la dañada por un repuesto. Lo mismo con los paneles LCD, los reparás o los cambiás directamente por uno nuevo o usado que funcione. También he logrado reparar algunos paneles LCD que según la posición de la placa que está atrás del panel funcionaba o no. Pero hay algunos que es imposible repararlos.

    La primera pregunta me lleva a una segunda:

    - ¿Dónde joraca conseguís repuestos de notebook? En buenos Aires, en Ebay…. Tengo algunos colegas que me proveen pero están lejos de ser algo permanente.

    Saludos

    • Por reparar me refiero a pegar de nuevo lo mejor que se pueda el flex que falla a la placa en si. Por lo generla cambio l a pantalla únicamente cuando está quebrada o quemada la placa mas allá de cualquier posibilidad de reparación.

      Repuestos la mitad en Bs.As, la otra mitad de desguace que va quedando de lo que compro usado o le compro a colegas de la zona… Igualmente siempre algo falta y no se consigue, viste como es esto…

      ¡Saludos!

      • Lo mismo hago Yo… es frustrante el tema de la reparación de notebooks, al no haber un suministro fiable de repuestos.
        Probaste comprar en USA… por ebay, hay de todo y con buenos precios, pero el tema es la aduana, el envío y si llegan las cosas.

        Salu2

        • No, nunca he comprado nada en ebay. ¿Vos? ¿Has tenido resultados “decentes”? Por decentes me refiero a si pasaron por aduana al menos dos de cada tres :D

          ¡Saludos!

        • No compre nunca en USA… escuché comentarios de todo tipo… que por DHL llegan, pero te matan en la aduana y los gastos de envío y algunos extras. Por correo normal no te cobran los extras, si la aduana, pero a veces no llega. Yo pedí unas huevadas a China (Dealextreme) y llegaron bien por correo normal después de casi un mes.

  2. Suerte que tengo un macbook jeje. La pantalla y su construcción se sienten mucho mas resistentes que las notebooks de plástico. Salvo las nuevas hp pavillion que tienen como una cubierta de aluminio. Pero no es lo mismo. Igual, tb pasa por ser cuidadoso. Si quisiera tb podria hacer percha el MBP y cagarla :s

  3. Muy interesante el post. Hay cosas que por más que parezcan una pavada no está de más aclararlas.

    Mi notebook es una Dell Inspiron y tiene una especie de pestañita metalizada en la parte superior del monitor, justo en el centro. A diferencia de la Dell Vostro de hace tres años, este modelo no tiene traba, es simplemente una línea de plástico que sobresale. Como buena diseñadora que soy, me imaginé que era una señal elegante para indicarle a los usuarios que ESE era el lugar por donde debía cerrarse y abrirse. Probablemente sea muy sutil, pero por algo dejaron eso ahí.

    Si hay algo que me encanta de Alt-Tab es que siempre aprendo cosas ¡Bien por ustedes!

  4. Tengo una Lenovo G450 y la verdad que tiene una tapa que parece un marmol de tumba.

    Siempre la cierro con cariño pero la verdad que me parece que no se romperia ni dandole con una masa. Lo que si se es que algunas Lenovo tienen problemas con los flex.
    Ademas tiene un problema que para mi es serio, no podes ponerla totalmente horizontal cosa que me gusta hacer cuando me la llevo a la cama para pararmela encima de la busarda y que me quede tipo tablet.

    El punto es que no sabes cual es el angulo limite y si le das demasiado chau bisagras.

  5. Creo que de esto podrían llegar a tomar conciencia los usuarios domésticos. En ámbitos corporativos, por mejores prácticas que se le enseñe a los usuarios, en general no respetan absolutamente nada.
    He llegado a ver un usuario caminando con la laptop abierta, tomándola desde el display y cerrándola como si fuera a dar vuelta un panqueque (no exagero).
    Las compañías deberían descontarle de los haberes de sus empleados aunque sea un porcentaje del costo de reparación, por la negligencia cometida.

    Saludos.

  6. Yo le pegué un “golpecito” de calentura (juro que fue despacito) a la pantalla de mi Dell Inspiron y se me cagó rompiendo. Me salió 1700 pesos el arreglo (cambiarla, bah). Doy fe, con las pantallas no se jode.

  7. Pensar que ayer me pase toda la tarde desarmando y rearmando mi sl400 porque se rompio una bisagra y yo pensaba “es plastico, la pego con la gotita!!!”…. no, es aluminio o una aleacion rara:

    http://i.imgur.com/bX5Kf.png

    ahora tengo que conseguir como soldarla porque u$s 70 por bisagra me parece mucho…
    Saludos

  8. Una consulta, mi notebook tuvo un problema con la pantalla, esta apagada, es decir no tiene brillo… Al principio creia que se habia roto el flex o algo , pero despues me acerque a mirarla mas cerca y el problema es la ilumancion ya que se nota un poco la imagen. Además la conecto a un TV por VGA y funciona normalmente la notebook obviamente usando el tv de monitor.

    Saludos y espero tu respuesta, Muy buen material Juan !

    • Muy probablemente sea el inversor que tiene para que funcione la lampara (es como el balastro de una lampara), se tendra que cambiar, si es muy la de malas fue la lampara, pero lo dudo. Saludos

      • Si, definitivamente el inverter no está funcionando o la lámpara está quebrada/quemada. El inverter puede fallar por que se quemó o por que se te cortó el flex (se arregla). Si es la lámpara, se cambia y listo.

        Ambos repuestos son caros, pero es mas caro un cambio de lámpara que de inverter por que lleva bastante mas de mano de obra en el presupuesto.

        Llevá tu latop a un taller especializado en donde te puedan probar la pantalla y el inverter para estar seguros.

        Suerte. ¡Saludos!

        • Muchas gracias ! La llevé y me dijeron que era ” la pantalla ” que ya murió… osea y hay que cambiarla entera digamos, que cuesta minimo $1000. Una pena la verdad.. igual nose si creerles, es la primera vez que la llevo… vivo en mza, si conocen un lugar mejor diganme.

          Saludos y gracias por las respuestas

        • No se de que pantalla estamos hablando. Si es una oled, entonces puede que esté frita mas allá de cualquier posibilidad de reparación pero si es una wxga estándar, entonces no está muerta, se le cambia la lámpara como te decía mas arriba.

          Buscá un lugar mejor, por que que te digan que la pantalla no sirve mas por que se le quemó la lámpara te da la pauta de que mucha idea no tienen.

          En mendoza no conozco a nadie para recomendar.

          ¡Saludos!

  9. Mi Laptop siempre que la cierro la tomo desde el centro y la bajo con calma, solo con excepciones de algunos carrerazos hago lo contrario.

    Cuando llevo la pc de viaje, le hago un “sanduche” con la ropa, es decir, ubico la pc entre la ropa y asi espero no resiva tantos golpes directamente.

    Buen articulo!

  10. Ok, me siento un terrible dolobu xD yo estoy dentro del grupo de “los casos más leves”. Mi pantalla tiene 2 grupos de líneas de izquierda a derecha, hermosas, tapándome el panel de Natty y cruzando la otra casi a la mitad.

    ¿Se puede arreglar? ¿Cuánto duele?

    Saludos! :D

    PD: tengo una notebook Olivetti con bordes de plástico (creo)

  11. Tengo una IBM ThinkPad R50e y se me rompió la bizagra izquierda. Con esto se comenzo a triturar un delgado cable que iba por dentro de la bizagra, he perdido casi completamente mi recepcion de señal wifi y aparecio una colorida linea vertical que cruza la pantalla. Vivo en Santiago, Chile y no se que hacer. Uds que saben mucho más que me recomiendan?

    Slds y Gracias

    • Si mal no recuerdo, uno de esos cables es de la antena wifi. Lo de la línea vertical es lo que contó Juan. Llevala a presupuestar!

  12. La nota está clarísima y se siente muy útil.

    Pero me queda una duda. Dice como cerrar el notebook, pero no encuentro como abrirlo. Doy por descontado que desde el centro hacia arriba. Es correcto?

    Gracias , muy buena la página.

  13. Me encantó el post y maldigo el no haberlo leído antes. Tengo una notebook LENOVO G450 la cual todo le va bien, tengo todos los programas de adobe, junto con otros de edición y estadísticos sin contar los numerosos archivos de la univ. El problema es la dichosa pantallita que desde hace unas semanas salen como “rayos?” a través de la parte de arriba de la pantalla, pero duran menos de 1 segundo, siento que es porque la pantalla en cualquier momento va a morir. ¿Qué puedo hacer? si el post es claramente para prevenir, me puedes dar un tip para saber que hacer “DURANTE” mi tragedia. Te agradezco de antemano.

    • Usala en un sitio fijo, como computadora de mesa. A mi me sucedio lo mismo y sentia que mientras mas la movia mas se dañaba y la raya empieza a verse luego por el medio, hasta que no puedas ver nada, cambiale la pantalla y siguela cuidando, no la abras demasiado ya que las bisagras se dañan muy rapido.

  14. Me enganché con la web. Soy técnico y siempre me llamó la atención este tipo de problemas. Mi netbook la trato como a una diosa y jamás le hice esto pero pensé que por maricón.

    Ahora resulta que soy un maricón precavido! Es buenísimo.

  15. Hace un mes, mi hermana se cayó arriba de la pantalla de mi notebook Lenovo y se quebró la carcaza (además de que se cagaron los leds)…me dijeron que se repara, pero el problema es que no consiguen la carcaza….algún lugar en donde se consigan en Bs.As?

    Gracias!

  16. Bueno, creo que la pantalla de mi notebook está destinada a su muerte. La pasé de un lugar a otro de la casa y al pasar por el marco de la puerta la golpeé. Ahora empezó a mostrar de vez en cuando algunas líneas horizontales y hace un ratito un número 200 que desapareció.

    ¿Hay chance de salvarla en estas instancias o ya pienso en cambiarla entera? en ese caso, ¿conviene?. Gracias

  17. Hola!
    Muy interesante tu post :)
    Lo que pasa es que tengo un gran problema con mi lap, :( Es una dell Vostro, me he dado cuenta que una visagra se rompio, pero solo eso, el flex esta bien.
    Solo que al prenderla, y por momentos tengo que apretar la esquina, como acomodandola. Pensé que solo seria acomodar el cable conector o un corto…
    Fui con un técnico pero me dijo que como aparecen unas lineas de repente cuando no esta acomodada tenia que reemplazar el display… Pero no sé, tu que opinas???

    Auxiliooooo!!! Saludos desde Méxicoo!!!!

  18. Hola! Un artículo muy útil y bien explicado.

    Yo tengo un HP G61, y con el mismo problema de retroiluminación que han comentado, pero SÓLO dependiendo de la posición de la tapa y de lo brusco que sea al levantarla. Además, también dependiendo de la posición de la tapa, el SO me reconoce la webcam o no.

    ¿Alguna sugerencia? Muchas gracias.

  19. Qué buen dato!! No lo hubiera encontrado nunca, si no hubiera buscado la solución a mi bisagra que se rompió! Lo malo del post es que no puedo ver las imágenes! :S .. Te hago una consulta, porque a raiz de que se quebró la bisagra, veo dos cablecitos, que supongo que son los que nombrás que mandan datos de un lado a otro.. Mi mayor problema es que se desconecta del wifii cuando se mueve, por ende tengo que quedarme estática para poder tener Internet, esto a qué se debe? Otra!!! Supongo que tiene solución y arreglo, pero vos que estás en el ambiente, hasta cuánto debo dejar que me cobren y no resulte una estafa!? Creo que tenía otra duda pero no la recuerdo.. Si se me ocurre vuelvo a escribir.. Graciaaaaaaaaaas por el datoooo!!

  20. Hola muy buen articulo!

    Al ver tanto conocimiento junto quise comentarles mi problema:

    resulta que compre nueva una hp dv6 hace 3 días y al ver la pantalla me di cuenta que ante cualquier mínimo movimiento de la computadora se genera una pequeña aureola de 1 cm de diámetro (como la que se genera al tocar con el dedo un monitor) por esto supuse que habría algo en la parte trasera del monitor que le estaría ejerciendo presión al moverse….es esto posible?es una falla común? puede perjudicarme en un futuro?

    Muchas gracias!

  21. Ah sí, algo más!!! De un día para el otro, la tecla AltGr dejó de funcionar.. Esto fue hce ya un par de meses, y nunca le encontré solución, ni siquiera, desarmando la tecla, ni cambiando de idioma el teclado, ni NADA!! Resulta que es sumamente engorroso tener que copiar el arroba para poder escribir una dirección de mail.. Eso llega a tener solución, además de la que me dijeron de agregarle un teclado por usb?

  22. exelente el post con el comentario muy util , yo soy tecnico tambien y me canso de enseñarle ( a mi pesar tambien y el de mi bolsillo) estas cosas a la jente, pero estos mismos a los que les instruis, llegan al taller con los mismos problemas nuevamente . es de locos. saludos y nuevamente muy util el comentario

  23. Hola, muy buen post, entré de casualidad, buscando una solución para el siguiente problema:

    Tengo una notebook que recibió un golpe, a partir de ese momento la pantalla se dividió en dos minipantallas horizontales, una arriba y otra abajo, que repiten la imagen…
    Estoy descartando que sea la placa de video, ya que con un tv o monitor externo puedo usar la pc con normalidad, no se ve mal.
    Ahora no sé si es un problema de flex o del display, alguien tiene más experiencia que yo al respecto o le pasó algo similar y pudo solucionarlo??

    Hablando de comprar cosas en el extranjero, compro algunas cositas, repuestos de celulares he visto que llegan… y para tener en cuenta, la aduana (por lo menos la de buenos aires) suele frenar más paquetes de USA que de China, por ejemplo.

    El display entero para la notebook que tengo, ASUS U43F está en el orden de los 75 dólares y el flex unos 20…

  24. Llegué tarde a este dato… un día antes… pero ¡¿quién anda buscando como abrir un notebook?! xD a menos que se reconozca el valor de saber tal información T_T

    Gracias por explicar todo, ahora… me tendré que arriesgar a abrirlo porque no tengo dinero para pagar por el arreglo.

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